[心得] 大推薦上海東龍集貨-特貨經驗(有迅達比較)

看板e-shopping (線上購物)作者nextstar (Le Bonheur)時間11年前 (2014/11/13 22:03)推噓10(10推 0噓 25→)

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★物品名稱：上海東龍臺灣專線物流 ☆賣家名稱：上海東龍郭先生 ★拍賣網址：http://shop112233450.taobao.com/ ☆網誌心得：無,純文字心得入淘寶坑一段時間,集貨用過不算多但也不少了其實先前也是因為版上推薦,所以都固定使用五十嵐007李大哥但因為上個月有一次他漏寄我一個包裹,且事後處理方式我覺得不太完善所以我就開始尋找新的集貨,就讓我找到了上海東龍郭老闆而以下優點是我推荐他的原因 ★價格公道便宜普貨直寄(不包稅)價格： 1-2KG：16.5RMB 3-10KG：13.00 RMB 11kg以上(含11KG)：10RMB 普貨直寄包稅統一價格:18元/KG 普貨分寄不包稅價格：一般分寄：18 RMB/KG 已經分裝好分寄：17 RMB/KG 特貨價格： 28 RMB/KG(一般電子產品，不含手機、相機、三角架等) 35 RMB/KG(品牌和仿牌的物類，衣服、包包、鞋子等) 像我心臟比較大顆,每次幾乎都是使用13rmb/kg這部份這麼便宜的價格真的幾乎快找不到了特貨的價格也算公道,等等會分享走特貨的心得 ★跟超商一樣永遠歡迎光臨我只要上線時永遠找的到他,真的很懷疑他有沒有在睡覺平常上班的時候早上九點他在線上,休假的時候半夜一點半他也還在線上有問題的時候隨時都可以找的到他,感覺讓人很安心 ★離機場近,班機多,個人單獨出貨跟郭老闆聊天的時候發現他那裡離浦東機場只要十分鐘而且一天有早班和晚班兩個班機可以飛,時效性高等於如果他早上11點前收到東西,中午12點就上飛機了,隔天就到黑貓囉另外郭老闆是不委託其他人幫忙出貨的因此貨的安全問題有保證,東西一路到臺灣他都可以隨時追蹤 ★即時報告包裹狀況這點我不誇張,真的是我看過最囉嗦的集貨了XDDD 其他的集貨都是我先去查淘寶物流後看到簽收了,還要主動詢問集貨確認東西到了沒但郭老闆永遠是一收到就馬上回報,且回報的情況非常清楚其他集貨都只給單號和重量,但郭老闆會細心的回覆如下: 11-12 中通 1234567890 0.5KG nextstar (包含日期,快遞公司,單號,重量,收件人) 東西上飛機了也報告,東西清關了也報告,甚至連東西到了當地站所也報告其他集貨要一直催一直問,只有他會一直跟你囉嗦東西到哪了 ★主動細心又誠懇的服務態度最近我有兩次一次走特貨的經驗,一次是上海迅達王飛,一次是東龍郭老闆雖然迅達便宜3元,但服務真的差太多了上個月買了手錶8公斤,但迅達王飛並沒有特別交待我什麼我就直接拍下,10/18發貨,五天之後也就是10/23我還是查不到單號訊息我這時主動詢問王飛,他回覆我一般要一周左右強調特貨比普货时效慢但保证顺利通關好吧,他都這麼講了我也只能相信他繼續等待這句話在我從發貨到我收貨,我至少聽他說了五次吧感覺真的很差,完全是制式回答,沒有讓我感覺他有在想什麼辦法最後我是11/2才收到東西,從他發貨到我收貨總共花了15天的時間我知道查驗完全是機率問題,但王飛讓我感覺他什麼事都沒做而且每次都是「我問他」,他從不會主動跟我說明包裹的狀況而東龍郭老闆,在我要走特貨的時候有事先問我是購買什麼東西我這次一樣是買手錶也是8公斤但郭老闆特別提醒我說,請掌櫃分箱,每箱控制在三公斤左右可以的話提供不同的地址或不同的收件人給我,減少被查驗的機率這時我才恍然大悟,就算查驗是機率問題,但還是有辦法降低被查驗的機率但是這是先前迅達完全沒有告訴我的,所以我花了15天才拿到貨(加上拍下時間那更久了) 這次我聽郭老闆的建議照做,東西10號上晚班班機,我今天就收到了從發貨到收貨只花了3天的時間!!!(先前有版友跟我說其實特貨跟普貨一樣快時我還不信) 我收到包裹的時候,麻布袋外面還貼了"易碎物品小心輕放"的貼紙(迅達沒有) 這些細心的小動作真的讓我覺得很放心雖然他一公斤貴迅達3元,但我覺得郭老闆提供的服務遠遠大過於這3元 ★心得感想雖然這家集貨才剛開始沒多久,但掌櫃真的很用心經營所以我才會花了那麼多時間推薦他,希望大家可以給他一個機會讓他服務看看 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.214.43 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1415887428.A.854.html

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