[問題] 請問淘寶賣家寄錯貨要怎麼處理?

看板e-shopping (線上購物)作者 (papipupepon~)時間11年前 (2014/11/12 23:18), 編輯推噓2(2010)
留言12則, 3人參與, 最新討論串1/1
如提!! 請大家給點意見.... 有先爬文了~ 大概 接受+補償 但是沒辦法接收阿~~ 狀況大概是 我買了一雙40號的鞋 賣家寄來左腳40 右腳41+有損壞 的鞋 2腳大小不一樣 我是透過集貨再轉寄台灣的 目前還沒確認收貨(剩2天8小時) 聯絡賣家~我是希望他補發正確的右腳給我 (發到集貨,回台灣我自己出運費) 但他要我把錯的那隻寄回去 他才能跟廠家換 所以我也不知道怎麼處裡 因為才買過沒幾次東西~第一次碰到這種事 剛剛爬文慨到一路發能寄回去 但寄回去就是鞋子的一半價格 難道我是能收貨+給負評嗎?? 就想說問看看大家~有什麼建議了.... 感謝~~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.3.38.164 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1415805488.A.C34.html

11/12 23:29, , 1F
我覺得雙腳一起退好了..之前退貨寄郵局
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11/12 23:30, , 2F
弄了一個月 如果要寄要問清楚一點再寄
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不然很麻煩 其實看記錄大概一周就到他們
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附近的郵政了 只是賣家一直說沒接到電話
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11/12 23:32, , 5F
原來兩岸速遞是要打電話去問才能取貨的
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建議退貨跟他協商各一半運費吧 然後請他
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負責重發到集貨的郵資...因為是他發錯
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延長收貨 拍照給他看 叫他補一雙吧...
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就跟賣家說 你整雙寄回去給他 請他退
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款 但是因為你在台灣 寄回去的費用請
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他那邊付 因為這不是你的錯...
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11/13 14:18, , 12F
順豐從台灣發中國不知道還有沒有到付
11/13 14:18, 12F
文章代碼(AID): #1KOtemmq (e-shopping)
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