Re: [閒聊] fb粉絲團就是愛曼谷! Love Bangkok!
看板e-shopping (線上購物)作者ann16 (NNNNNNNNN)時間11年前 (2014/11/01 00:57)推噓10(10推 0噓 16→)留言26則, 9人參與討論串3/3 (看更多)
※ 引述《kmomo1225 (momo)》之銘言：
: 手機排版，請見諒
: 雖然明天賣家說會退款給我（祈禱中）
: 但還是想分享一下
: 第一次遇到這種賣家
: 10/24匯款，賣家網站寫得很好聽
: 說24小時會回覆簡訊是否收到款項
: 10/27都沒收到，打電話去客服
: 說會幫我查晚點通知
: 結果完全沒通知……
: 今天中午看到他又在po賣文
: 我火都來了
: 不先處理客戶的問題
: 還都隱藏問題貼文或不回
: 我又打客服不是忙線中就是沒人接
: 只好打電話到旅行社去
: 旅行社一開始說因為這不是他們負責的
: 還跟我說負責的人今天都沒進來
: 我請他轉接可以處理的主管來聽
: 然後就有位陳先生說會幫我找負責人
: 沒多久就有位先生打電話來
: 我跟他要求退款
: 他說他們三五統一退款
: 我要求明天一定要收到退款
: 如果明天沒退款我就去求助165
: 和警察
: 假設大家想在這間訂購東西
: 請對他們百分之三百信任
: 我是無法，所以無緣
: 真是太浪費時間
: 我只是想要個小包包呀
: -----
: Sent from JPTT on my Samsung SM-N900U.
手機排版請見諒
這家真的很誇張，雖然說我10/9號匯款隔天有收到對帳通知，接下來就是等待期
我覺得有先說明時間都ok
但是 前幾天看到es有人po抱怨文開始感到不安，加了客服的line 問進度
客服表示過兩天就會出貨
兩天過去了 在密客服，打電話問
完全沒人回應
我是10/10那批
前天他們有傳簡訊說 68號以後缺貨下禮拜補寄，但是現在我連沒缺貨的都拿不到
照他們給的進度表，我早該收到貨
現在要進度問不到
所謂客服電話比跨年電話還難打，該fb社團刪訊息倒是飛快，沒有問題何必怕人抱怨，一
直陳接新訂單
X的，舊訂單問題就一堆了
目前我四個包下落不明
尷尬的是幫朋友購買
我真心呼籲不要跟他們家購買任何商品
除非自認人品耐心一流
我不入流，我買到一肚子氣
前幾天打電話還直接變忙線中……
隔一分鐘又通 沒人接
準備寫信消保官
希望其他苦主可以一起跳出來
佐證明
敝人一直被該fb刪留言
還有說好的回覆石沉大海
http://i.imgur.com/6DHrEhV.jpg
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Sent from my Android
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.243.145.65
※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1414774653.A.72C.html
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先幫你修掉
※ 編輯: ann16 (27.243.145.65), 11/01/2014 03:07:27
※ 編輯: ann16 (27.243.145.65), 11/01/2014 03:08:18
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