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Re: [問題] 圓通速遞是送去火星了嗎

看板e-shopping (線上購物)作者 (來自星星的凱)時間12年前 (2014/10/16 20:44), 11年前編輯推噓10(10推 0噓 13→)
留言23則, 7人參與, 最新討論串11/13 (看更多)
圓通真的讓我很火大 事情是這樣的 小弟初到淘寶 犯傻買電池 看到黑貓直送以為沒問題就下單付款 電池是違禁品 所以到了圓通倉庫後無法派到台灣 這資訊就停留了四五天 聯絡賣家 他說他們只知道上海的那個收件地址 也確實簽收了 所以拒絕我退貨退款 好 沒關係 這期間開始 我每天連絡淘寶NPC 和圓通NPC 淘寶NPC要賣家和圓通連絡 賣家要我和圓通連絡 我只好狂敲圓通NPC 要求退回賣家 有個幾次圓通回魂 先是搞不清楚狀況好幾次 終於明白後 給了我一個退回國內的運費連結 我也趁圓通回魂(10/14) 快點照指示拍下連結付款 確認款項後 他跟我說(10/15)早上會出貨 我想說至少連絡上 能退回賣家我就阿彌投佛 10/15我連絡了一早上 跟我說下午會出貨 我很禮貌的說了謝謝 下午在確認進度就無音訊 10/16連絡說今天會幫你出貨..... 我說你們一天拖過一天 當然NPC又掛了 回魂後說已經準備幫我發貨 到了現在晚上了 物流進度一樣是0 聯絡圓通TW帳號又沒人了 聯絡圓通總台? 說這是國際件 要我跟TW連絡 哇咧 我就是連絡不到TW才來找妳啊 而且我是上海退回深圳市福田区华强电子世界 國際甚麼啦 >< 他說那請提供運單號.... (沒有出貨哪來的運單號啊...) 圓通總台就開始說那請賣家跟圓通連絡... (現在是跟賣家甚麼關係啦.....) 我快被圓通搞死 問淘寶客服 要我申請退款.... 阿現在賣家因為貨已被上海圓通倉庫簽收 所以不干他的事 貨卡在倉庫 我好不容易聯絡上 也付了退回賣家的運費 我現在如果辦退款 我貨不就永遠拿不到 我到底應該怎麼做 誰來教教我............囧 圓通啊 NPC開一堆 能不能有點用處啊 哭哭 不知道有沒有人提供過 我提供一下圓通NPC帳號 亲 台湾件请您联系台湾转运旺旺： 圆通速递集运:tw02、圆通速递集运:tw03、圆通速递 集运:tw04、圆通速递集运:tw05、圆通速递集运:tw06、 圆通速递集运:tw07、圆通速递集运:tw09、圆通速递集运:tw10、 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.180.69.52 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1413463445.A.67C.html
推
10/17 09:43, , 1F
那幾個NPC帳號根本很多都不會回
10/17 09:43, 1F
推
10/17 11:22, , 2F
淚推~我的包裹13號上海清關到現在還
10/17 11:22, 2F
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10/17 11:22, , 3F
查不到在哪裡,就只叫我等(怒)
10/17 11:22, 3F
推
10/17 14:08, , 4F
我29上海簽收就沒消息了 跟你情況很像 0
10/17 14:08, 4F
推
10/17 14:10, , 5F
Tw06有回過我確認地址 但後來又消失了
10/17 14:10, 5F
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10/17 17:04, , 6F
9/10下標 最近一次回覆是9/23說是在交涉
10/17 17:04, 6F
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10/17 17:05, , 7F
依然在癡癡的等
10/17 17:05, 7F
推
10/17 19:11, , 8F
我跟Q大一模一樣 也是29號 等有夠久
10/17 19:11, 8F
推
10/17 23:22, , 9F
跟原PO情形很像 現在還在等從火星寄回來
10/17 23:22, 9F
推
10/18 14:57, , 10F
昨天04跟我說是因為沒按確認收貨付款才
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沒幫我發貨，我剛好也到期就跟他說付了
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他又問我收件資料跟單號(他明明就查的到
10/18 14:59, 12F
推
10/19 00:43, , 13F
圓通十次有九次不會回的
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淘寶根本無能為力 只會跟你講退款別買
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我前後跟賣家耗很多次 說明清楚淘寶要我退
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款
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推
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然後我聯絡不上圓通，請賣家確認。還好我那
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個賣家好，終於貨品在９２１寄出，１０１６
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去過火星跟水星後，終於到了
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是賣家幫我打圓通大陸境內電話後，圓通的旺
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旺才會主動跟我講處理狀況
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推
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淘寶的機制，就是沒拿到就別付款(打款)善用
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10/19 00:49, , 23F
這個機制請賣家耽待幫忙聯絡一下...
10/19 00:49, 23F
我後來把補拍運費的單辦退款 昨天圓通同意匯款.... 媽的咧... 圓通不是跟我說已經退回了嗎? 還給了我一組不知哪裡生出來的運單號 (但根本查不到) 同意退款是? 淘寶NPC真的只會叫你辦退款 請淘寶客服介入 我已經在擺爛了 等看看淘寶介入會有甚麼結果..... ※ 編輯: shenkai (175.180.69.52), 10/20/2014 22:29:49
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