Re: [問題] 圓通速遞是送去火星了嗎

看板e-shopping (線上購物)作者game1398 (奇異)時間9年前 (2014/10/06 00:19)推噓12(12推 0噓 8→)

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眾多抱怨文裡只有這篇最符合我的恨意,也來抱怨一下兩筆訂單都是選圓通的7-11取貨第一筆,賣家從9/24就出貨,物流動態都一直有在跑... 直到圓通簽收 2014-09-26 11:38:39 已签收,签收人是草签到目前物流動態就停在這.. 從消息提醒那才又得知,原來圓通9/26 下午就已轉運出貨第二筆,賣家9/27出貨目前停在 2014-09-29 18:47:08 台湾清关已完成有沒有晚出貨還可以早到台灣的..?! 但我也以為29號清關..頂多3號就可以拿到了吧卻也不,剛再打去門市詢問,沒我的包裹這陣子幾乎每天都在敲圓通客服怕漏掉即時訊息,還把電腦,手機都裝了旺旺客服不在線就算了,在線也還不回的那到底設這客服是要做甚麼?? 9/30終於回了問題,『我的訂單到底處理到哪了?9/26出貨後就沒消息了』客服竟然回『您好唷,9/26號就已經發貨囉~』之後還附上一張圖, http://ppt.cc/PQHV 重點也不是你出貨了嗎,而是我想知道到底跑到哪了於是問,那請問可以給我兩筆訂單的 e-tracking 代碼嗎客服於是給了我兩串數字 861105274xx 861105262xx 很好,兩筆都『查無該取貨/繳費編號資料』客服表示因為都還沒從台灣配送出去,所以沒資料那我的第二筆到底去哪了? 台灣海關,物流業又沒放國慶 10/4,今下午又敲了一次客服,沒人回應... 結果我很無聊試了一下,目前有配送到的代碼只到 86110525922 之後的代碼都是顯示查無該取貨所以目前淘寶超商取貨訂單似乎都只處理到這? 其餘的應該都還卡在大陸的海關看來第二筆訂單的台灣清關完成也是假的圓通真的爛到見鬼,配送有問題就算了客服也形同虛設,敲了好幾次才有可能回一次,且回的可能是雞同鴨講爬了一下文,很多人都是10~20多天才拿到貨看來我可能也是了各位朋友,除非你時間完全不趕,心臟也很大顆,不會怕包裹寄到消失不然絕對不要選圓通看完圓通,會覺得台灣的物流業真是強另外想問,我電話設定有錯嗎因為我兩筆訂單都沒有任何圓通的簡訊通知,只有當初淘寶傳給我匯款帳號簡訊手機號碼我是設定 +886-988xxxxxx 這樣有錯嗎?? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.195.29.120 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1412525942.A.A52.html

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wayclub

10/06 00:35, , 1^F

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※ 編輯: game1398 (123.195.29.120), 10/06/2014 01:09:40

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orange71

10/06 01:16, , 2^F

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s90213

10/06 01:38, , 3^F