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[問題] 請問淘寶樂趣購的國際轉運出庫速度已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (藤島)時間12年前 (2014/07/14 18:56), 編輯推噓8(8推 0噓 31→)
留言39則, 9人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
我在淘寶買東西 本來都是用酷悠悠的國際轉運全家超商取貨 不過酷悠悠好像六月開始不辦理到台灣的國際轉運了 於是我用過一次圓通7-11超商取貨 這次換成另一間樂趣購全家超商取貨 (兩間轉運商的倉庫都在上海) 結果我7/7用找人代付付款以後 現在物品狀態還是顯示待出庫 這一個星期詢問樂趣購客服兩次 對方的回應是物品審核中，狀況沒有問題 會盡快出庫 不過一個星期沒出庫實在拖很久了 酷悠悠和圓通出庫最慢三天內也會出庫 請問板友是不是也遇過同樣的情況? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.175.19.244 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1405335382.A.766.html
推
07/14 19:42, , 1F
樂趣購這家有時很脫線你要催她才會先幫你出貨
07/14 19:42, 1F
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07/14 19:44, , 2F
有次東西收到還顯示未出貨想按確認收貨都無法
07/14 19:44, 2F
推
07/14 20:24, , 3F
我每次都很快就收到．大約二天
07/14 20:24, 3F
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07/14 20:25, , 4F
不知道是不是我剛好比較幸運
07/14 20:25, 4F
推
07/14 21:17, , 5F
這家我超想罵她們的。之前有一次一直沒
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07/14 21:17, , 6F
出庫，問客服，客服說"淘寶系統有問題"
07/14 21:17, 6F
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07/14 21:17, , 7F
無法顯示出庫，其實已經出庫，後來快速
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07/14 21:17, , 8F
拿到可是不能付款，跟他們客服講，客服
07/14 21:17, 8F
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07/14 21:18, , 9F
才按出庫讓我可以付錢，表示之前都在晃
07/14 21:18, 9F
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07/14 21:18, , 10F
點我嘛!! 後來又把我的包裹整個丟包，
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07/14 21:18, , 11F
賠了七百塊，還很好聽的說"不會就讓你
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07/14 21:19, , 12F
包裹不見的，找到後還是會寄給你"，現
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07/14 21:19, , 13F
在都幾個月過去了，還沒找到，哈
07/14 21:19, 13F
推
07/14 21:37, , 14F
這間我用了幾次速度都還不錯，當天拍下隔
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07/14 21:37, , 15F
天凌晨就出庫了
07/14 21:37, 15F
推
07/14 23:08, , 16F
這家客服，找不到人，悲劇，
07/14 23:08, 16F
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07/14 23:09, , 17F
問個問題而已，等半小時也沒人應，下
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07/14 23:09, , 18F
次寧願加錢用貴貴的順豐，至少他品質好
07/14 23:09, 18F
推
07/15 12:27, , 19F
我想推一下樂趣購！我買了三家東西、10
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07/15 12:27, , 20F
號當天到達樂趣購的集運倉、晚上我就趕
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07/15 12:27, , 21F
快合併訂單全家取貨打款給樂趣購、結果
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07/15 12:27, , 22F
禮拜五訂單狀態都是未出庫、禮拜六我等
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不及了就去樂趣購的淘寶網用旺信詢問、是
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07/15 12:27, , 24F
一個叫丁丁的客服回我、說我物品太大建
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議改宅配、立馬回覆他地址後、他回覆沒
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07/15 12:27, , 26F
問題的話、當天就可以出貨了、結果7/14就
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07/15 12:27, , 27F
收到東西了！！！
07/15 12:27, 27F
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07/15 12:29, , 28F
建議原po可以多問幾個客服、我一開始問
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07/15 12:29, , 29F
的也沒回覆我、我就有看到客服就問一下、
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07/15 12:29, , 30F
終於有一個是不到一分鐘就回覆我的！
07/15 12:29, 30F
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07/16 09:10, , 31F
謝謝大家回應
07/16 09:10, 31F
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07/16 09:10, , 32F
可是我付款到今天第九天了
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07/16 09:10, , 33F
物品還是待出庫
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07/16 09:10, , 34F
我今天已經把客服罵一頓了
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07/16 09:11, , 35F
那個客服昨天說昨天會出庫，結果也沒有
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07/16 09:11, , 36F
然後，我詢問的客服都是同一個
07/16 09:11, 36F
推
07/17 21:39, , 37F
樂趣購全家超商取貨好龜
07/17 21:39, 37F
推
07/17 22:58, , 38F
用了N次樂趣購 沒出過什麼大問題
07/17 22:58, 38F
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07/17 22:59, , 39F
就是入庫慢出貨慢(通常都簽收後第3天發)
07/17 22:59, 39F
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