Re: [抱怨] 樂趣購超級慢8天還沒收到(好像丟包了)已回收

看板e-shopping (線上購物)作者cutejoanna (金枝玉葉)時間12年前 (2014/05/09 21:33)推噓3(3推 0噓 0→)

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補充說明:以下記費是以人民幣為單位，造成各位誤會真不好意思(☆_☆) 來回一下後續後來樂趣購第二天派了個售後客服:孫權來跟我談她們好像客服都喜歡取三國人物為名，甚麼曹操、孫權之類的.... 說先幫我退運費，然後要我附上商品截圖，說會進行賠償。 But ................淘寶國際轉運賠償規定是最高上限 700 元所以我買的780左右的東西會損失約80多元算了，沒魚蝦也好，我看有些合購團注意事項寫說集貨運費最多賠運費三倍如果真的只有三倍，塞牙縫都不夠，乾脆就拼著不退款按收貨直接給負評出口氣算了然後................樂趣購規定，要工作日30天才能賠償 = = 孫權先生講的很好聽"我會積極跟進，應該不會到30天的" 這星期，算算下來，距離工作日30天應該快到了，主動敲客服 ~ But .................隔一天才給我回應，然後問賠償金額又變600多塊，我只好又傳一次截圖讓他重算，總算說要賠700元，給了帳號人就消失，又兩天後也就是今天才出現，說"星期一前會打款" 他說"之後有找到包裹會繼續配送給你的""不會讓你的包裹就這樣不見的" 我說那賠償金要不要還，他說"不用還，這是賠償給你的" 其實我心裡ooxx，她們客服真的超難找的，一天到晚不在線上，要不然就是丟訊息半個小時才回，甚至一天!!! 然後一直推推推，要"親，你多等待一下好嗎?" 話講得很好聽，說自己是淘寶合作的國際轉運，一定會負責，結果一個多月包裹到現在還找不到，問他說為什麼會掉，他說"機場包裹堆積太多造成的" 整個過程沒看到"對不起"三個字，也不奢望她們會道歉了，只覺得真的很爛(￣ー￣；) 現在只希望錢快點下來，再拿去把東西買回來，之後如果包裹找到那就太棒了(~^O^~) 我就等於同樣的衣服有兩件 XD 然後給老爸的真皮外套就有兩件可以換著穿 XD 不過希望渺茫阿，她們機場是不是堆了一堆包裹山阿? 要不然怎麼一個月包裹還找不到 ? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.211.101 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1399642390.A.10C.html

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dancecloud

05/09 22:00, , 1^F

05/09 22:00, 1^F

相信你運氣應該會比我好的

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churryrain

05/09 22:08, , 2^F

05/09 22:08, 2^F

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kiloga

05/09 23:52, , 3^F