[問題] Gmarket最近訂單狀況已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (就這樣結束了)時間12年前 (2014/01/09 14:33), 編輯推噓7(7027)
留言34則, 5人參與, 最新討論串1/2 (看更多)
想請問大家最近Gmarket的訂單狀況,有delay嗎? 我12/31(二)下單 到1/3號(五)其中有個賣家才剛出貨,有個一直顯示planning to delivery 此時有寫信給客服,也很快收到回應,可取消還沒出貨的 1/6(一)未出貨的因缺貨被賣家取消,最後出貨的看資料應該已經到集貨 但一直顯示國內運送中 http://ppt.cc/ZyP2 (這樣應該是有出貨吧?還是是假出貨呢) 我這週一到週四都有發信給客服,請確認我的訂單是否都已到集貨 卻都沒收到回應 真的是很另人擔心 想看看大家最近的訂單都是這樣嗎? 客服也太誇張,只回了第一封信 online客服的時段都在上班 也無法使用 有什麼比較好的處理方法嗎? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 140.114.73.21

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我12/30下單 1/6從WH寄出 然後昨天就收到了
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01/09 15:51, , 3F
謝謝分享 那我怎麼這麼久> <
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※ 編輯: mslk 來自: 140.114.73.21 (01/09 16:24)

01/09 16:46, , 4F
planning to delivery = 未出貨
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on domestic delivery 才是已出貨
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對呀 那筆被賣家取消了 出貨中的才是我貼圖的
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01/09 16:55, , 7F
你和我遇到的狀況很相似 我12/27下單
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因為知道元旦韓國休息
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部分賣家有先發延遲出貨訊息
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但真的有一家狀態一直是 國內運送中
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我也是按tracking看運送狀態
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對照其他使用同一貨運 已經到集貨中心的
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狀態最後一欄看起來不太一樣
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就留言請客服查詢 等了2天才得到回覆
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同時也有留言給賣家 賣家卻推給g市客服
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最後證實那個賣家的寄送方式違反g市規則
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導致他們一直無法確認貨物運送狀況
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我等客服四天了,請問要怎麼留言給賣家呢?
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最後是在昨天確認有到集貨中心了
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到賣場頁面 按紅色圈選的inquiry
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01/09 17:04, , 22F
謝謝你的幫忙~!!!!^^
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如果g市客服不回妳問題建議你再留言一次
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糟糕的是我每天都有留言 但都沒回覆
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今天換用韓文留.唉
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用contact us寫信比較會回
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01/09 19:20, , 27F
是用contact us沒錯(・_・`)
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01/10 01:09, , 28F
我12/18買的 12/21剩一件運送中 12/30
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01/10 01:09, , 29F
寫信問客服 叫我等3到7個工作天
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01/10 01:10, , 30F
昨天等到想寫信罵人 結果一登入就看到他寄
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01/10 01:11, , 31F
出了XD
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01/10 08:46, , 32F
我也覺得罵人有用.....
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01/10 10:28, , 33F
剛剛試了,希望有用><
01/10 10:28, 33F

01/10 15:04, , 34F
終於有回了 但是罐頭回覆
01/10 15:04, 34F
文章代碼(AID): #1IpaAlkG (e-shopping)
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