[抱怨] 86小鋪客服超差勁已回收
十四、抱怨文規範
《１》單純反推商品文章請使用 [心得] 發表，其餘都使用 [抱怨] 分類
《２》抱怨文須附上購買連結，詳述事發時間、經過,並附上相關佐證
《３》開放自回抱怨文，但每日限回一篇，主要做為更新目前處理情況使用
禁止重覆發表相似內容抱怨，單純心情分享請在原文編修即可
→ 違反上述條款，直接砍文，不予劣文，不協助退回文章
（如有不實發言遭發現者，則直接劣文+永久水桶）
-----------------以上詳閱後請ctrl+Y,連同本行刪除:)-----------------------
＊商品/店家名稱：86小鋪yahoo超級商城
＊購買連結：http://tw.mall.yahoo.com/store/86shops
＊事發經過：
對於86小鋪真的失望透頂。本來10月初下單訂購五樣商品。過了一週收到yahoo通知
說其中一款商品缺貨，如果我不想等那款缺貨商品，可以直接結單將剩下的商品先寄出。
我收到email當天馬上回電給客服說我要結單，我不想等。客服說好，那他這兩天會幫我
寄出。結果又等了一週，我看超級商城的出貨進度完全沒變，而我說要取消不想等的商品
也還在訂單上。我就又打去客服詢問，接電話的客服先說都沒收到我的消息說要不要取消
要等的那樣商品。我說明一週前早就回覆，當天客服也再三確認說會幫我處理，今天的
客服卻回我說：是唷～我也不知道是怎麼回事，因為我們有很多客服。那我現在再幫你處
理。聽了我整個超火大。等了快20天了，聯絡又不積極，客人主動回覆，還給我忘記
得到的回應還是：我們有好多客服，我不知道。那你們不知道我怎麼會知道！（炸）
今天客服說會幫我處理，我完全已經沒信心。
同樣是評價美妝，小x美日的寄貨速度和客服就好太多了。86真的讓人氣到瘋掉。
以後我絕對絕對不會在跟86買東西了！（火大）
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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