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[問題] 是我的中文理解有問題還是店家廣告不實已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (飛翔事項:)時間12年前 (2013/10/18 17:52), 編輯推噓31(31推 0噓 61→)
留言92則, 29人參與, 最新討論串1/1
我是一個非常喜歡Starmimi商品的消費者 但很不幸的 今天發生了一件讓我覺得很生氣的事情 starmimi的官網: http://tw.user.bid.yahoo.com/tw/booth/Y5985676078 =========================================================== 新品免郵 17>20 Oct 凡下標本週新品之商品訂單，並在時間內上傳，即享免郵 =========================================================== 故事是這樣的 上週 10/14 我下標了一件商品 但還沒上傳訂單 10/17 - 上新品時 剛好看到1017 新刊登的商品 覺得很喜歡就下標了 10:18 - 衝著活動訊息 上傳了訂單 但是發現有收運費 於是我打電話去客服 客服小姐也很有禮貌 只是一直鬼打牆 客服小姐: 小姐 你的訂單是10/14日生效的 我: 可是我是今天上傳訂單的 生效日是今天才對 客服小姐: 系統的規則是 訂單的第一個下標得時間為準 這中間 有一些來來回回鬼打牆的話 我想知道的是 大家覺得 這一筆訂單究竟是不是有符合免運的資格? 先謝謝大家百忙之中看我的問題~~~ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 219.87.64.222
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10/18 18:02, , 1F
沒有吧
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推
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你有下標本週新品標題的東西嗎 沒的話不算耶
10/18 18:04, 2F
※ 編輯: rouse 來自: 219.87.64.222 (10/18 18:07)
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10/18 18:09, , 3F
不好意思 我漏寫我有下標1017新品了!!
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推
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個人覺得這樣應該算才對
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10/18 18:11, , 5F
不過遊戲規則是賣家訂的，她不肯老實說
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也沒辦法，是我的話就乾脆不買了..
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10/18 18:12, , 7F
今天下標的我就不買了 但如果真的是廣告不實
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10/18 18:13, , 8F
我會向消基會檢舉~~
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推
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不是原PO的中文理解有問題，其實是訂單系統
10/18 18:13, 9F
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10/18 18:14, , 10F
的設定問題，他們所謂的上傳訂單，其實就是
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你下標的時間，通常下標後約10～15分鐘，訂
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單系統就會自動抓賣家的已得標資料，這就是
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推
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有標新品就算吧
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10/18 18:15, , 14F
所謂的"上傳"，但我們買家都會以為是我填單
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這個才叫上傳，但是賣家都不會解釋清楚，
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所以原PO沒有理解錯誤，因為賣家根本沒講啊
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10/18 18:21, , 17F
我覺得算有成立耶
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對我也會以填單為主
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10/18 18:22, , 19F
我想請問 有人有申訴消基會的經驗嗎?
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推
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原po可以打電話取消訂單再重新下標就免運了~
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有的話想私底下請教幾個問題 謝謝
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恩恩 我家那口也這樣說 可是我已經不想買了
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10/18 18:23, , 23F
謝謝大大的小撇步~~
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推
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應該有下標17號新品應該就算吧...
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推
10/18 19:20, , 25F
賣家的意思應該是既往不咎(亂用成語XD)
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10/18 19:21, , 26F
取消重新下單吧@@
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推
10/18 19:29, , 27F
其實我覺得消基會沒啥太大作用...
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推
10/18 19:47, , 28F
s大是想說不溯及既往嗎XD
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推
10/18 20:00, , 29F
這樣可以免運吧？之前買別家可以
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推
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不管幾號下標在期限前上傳就免運了
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推
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這樣真的對星咪咪的觀感不好QQ
10/18 20:02, 31F
推
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但他又強調"在時間內上傳"，這樣看起來是
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要買家手動填單而非系統自動上傳耶
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10/18 20:06, , 34F
給我的感覺是賣家當初在訂規則時沒想清楚
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之後因為系統設定原因，就直接把責任推到
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買家頭上
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10/18 20:45, , 37F
如果我等等下標新品 等10/22再上傳訂單 會發
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10/18 20:46, , 38F
生什麼事情呢？!
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推
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我的經驗是要所有商品都在期限內下標+
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填單才算免運，不過如果我在最後一天2
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推
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我也覺得是下標時間為主耶
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23:40下標新訂單卻太慢出來以致於來
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推
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我覺得不算耶，17-20下標並上傳指的是
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不及填單的話就留言請他們手動改免運
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10/18 21:12, , 45F
新品，原po上傳的包含14號的是舊品~~
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舊品不在免郵規則內，要郵+免郵=要郵~
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去消基會申訴沒用吧，沒有廣告不實，
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只是優惠算法意見分歧而已
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10/18 21:18, , 49F
像我就的理解就跟starmimi一樣...
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推
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一般不都是含新品就可以免郵嗎，這麼大
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賣家跟顧客計較這種事，生意還要不要做
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他是期限內下標新品+舊品ok，
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期限外舊品+期限內新品，不ok
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推
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老實說好的賣家應該會給免郵才對
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畢竟買家確實有買新品，已達到推銷新品
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的目的，卻這樣限制規定那麼多
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買家走掉是應該的..
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我覺得他規則那樣定了，要例外給免郵
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10/18 21:27, , 59F
是佛心，不例外就正常，如果覺得
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推
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我覺得要在17-22下標並上傳新品訂單
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10/18 21:28, , 61F
才可免郵阿 他都那樣規定了
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不是賣家好壞的問題吧
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心情不美了就別買了吧@@
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推
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如果訂單分兩種看，一種是舊訂單要郵
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另外一種是新品免郵，這樣都已經免郵了
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還收運費，當然買家奇摩子會不好
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推
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推樓上s大~認知跟s大一樣
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原po也別悶了，買東西就是要買的開心
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(其實填兩張單然後說要舊單併到新單就
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10/18 21:37, , 70F
解決了，客服可能沒想到可這麼做)
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推
10/18 21:39, , 71F
其實根本不成立阿 有什麼好不美麗的=_=
10/18 21:39, 71F
推
10/18 22:03, , 72F
我覺得是按照下標時間訂的吧
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推
10/18 22:15, , 73F
老實說就是y拍目前前途堪憂，才開始出現
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10/18 22:16, , 74F
買個一兩件就免郵吸引顧客，ok賣家要在這
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些小細節上作梗，那不如一開始就不需要
10/18 22:18, 75F
推
10/18 23:13, , 76F
賣家好不乾脆
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不符合 但這值得被討論 買家這樣認為也沒錯
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只是買多了 下意識就會知道這是潛規則
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推
10/19 01:32, , 79F
為什麼要郵+免郵=要郵啊？單買免郵跟單買
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10/19 01:33, , 80F
要郵賣家的運費不都一樣嗎？那要郵+免郵運
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10/19 01:33, , 81F
費應該也免吧？
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推
10/19 02:38, , 82F
po叫他拆單吧！至少要讓他們
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10/19 02:39, , 83F
X多花一筆運費
10/19 02:39, 83F
推
10/19 08:54, , 84F
可以吧之前買貓咪也是免運
10/19 08:54, 84F
→
10/19 13:44, , 85F
謝謝大家的回覆 心情不美就不買了
10/19 13:44, 85F
推
10/19 16:32, , 86F
如果他們硬是要收運費 那就跟他們說你要拆單
10/19 16:32, 86F
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10/19 16:33, , 87F
14日的舊品收運費 17日新品免運這樣~
10/19 16:33, 87F
推
10/19 23:52, , 88F
賣家不夠大氣＞＜我也會乾脆不買耶
10/19 23:52, 88F
推
10/20 20:03, , 89F
秀秀喔~不氣，轉戰商城的MIMI吧!
10/20 20:03, 89F
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商城的系統很簡單，選色好立即購買
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不用等訂單上傳時間，簡單又方便，而且
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10/20 20:04, , 92F
有7天鑑賞期喔~
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