[問題] 有人買過天貓的預購嗎?我被支付寶多扣錢已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (開心成真)時間12年前 (2013/10/15 16:00), 編輯推噓2(206)
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想請問有人買過天貓的預購商品的? 我昨天到天貓買了KIZZME的預購商品 「KIZZME新款撞色牛皮手提包複古方包單肩斜挎包女包」 http://ppt.cc/h1v6 現折80元人民幣,還可以加購新款的錢包(錢包加購現折50元) 所以包包折下來是218人民幣 目前需要先支付訂金30元人民幣,等11月11日再付尾款 但就在我拍下來支付訂金30元之後 我去我的支付寶帳號查看,卻是付了218元 圖:http://i.imgur.com/odLv2qN.png
去淘寶帳號查看,只顯示付了30元 http://i.imgur.com/Bzpnpu2h.png
我問了KISSME的客服,她們說系統顯示的確只有收到30元訂金 尾款還要再付一次帳 但這樣就跟支付寶顯示的金額對不上啦 太奇怪了 所以想上來問問大家有沒有預過類似的狀況呢? 謝謝大家! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.42.217.93

10/15 16:52, , 1F
沒買過預購,不過是不是因為支付寶就是一次
10/15 16:52, 1F

10/15 16:53, , 2F
付全額的關係?尾款不用再付吧,直接點付款
10/15 16:53, 2F

10/15 16:53, , 3F
把218打入賣家支付寶而已?
10/15 16:53, 3F

10/15 17:01, , 4F
是的,你把全額交給支付寶。
10/15 17:01, 4F

10/15 17:01, , 5F
支付寶扣留尾款先打訂金給賣家。
10/15 17:01, 5F

10/15 17:05, , 6F
說錯,定金尾款不同,要上支付寶查
10/15 17:05, 6F

10/15 17:05, , 7F
真正的收支明細,也有可能是系統打錯。
10/15 17:05, 7F

10/15 17:08, , 8F
好快哦1111又快要了
10/15 17:08, 8F
非常感謝大家的幫忙 樓上e大的建議是對的 我用手機查的確資訊不明 因此我用電腦直接查 查到以下資訊: http://i.imgur.com/KEXPTcl.png
http://i.imgur.com/L9ZhRcd.png
所以我目前的實付款的確是30元 但帳面上是直接寫了218元,真奇怪~ 總之心中的一塊大石頭終於放下來了 謝謝大家 ※ 編輯: yeary2k 來自: 49.158.120.173 (10/15 17:23)
文章代碼(AID): #1INFOap9 (e-shopping)
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