Re: [問題] 1:face watch購買..已回收

看板e-shopping (線上購物)作者bcssabo (嚕嚕米)時間12年前 (2013/10/03 23:13)推噓2(2推 0噓 9→)

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因為上網找有沒有人跟我一樣悲慘的命運所以發現這篇文章只是不一樣的是，好像沒有人比我慘我是5月30日買的（煩惱的開始），今天10月3日都還收不到我甚至也寫了mail給Customer Service Manager 到現在還是無解一樣也是在6/12收到已寄送的email 7/4問手錶怎麼還沒收到 7/6回信"Some have taken up to 6-9 weeks after it is shipped." 8/6又問，8/9號回信 "We will escalate your order and have another package reshipped. " 8/30要求退款......這次他們直接不回信了，完全裝死 9/1殺到FB留私訊（從大雞翅那裡發現他們有粉絲專頁），不回在粉絲專頁動態頁面留言，被刪文後來查到客服經理的mail，一樣9月1日寄出，隔天收到回信 "I will RE-ship your package on Wednesday September 4. Please allow 20-30 business days for arrival. " 而FB私訊也於9月7日回覆 "I can confirm that your watches were re-shipped on 9/3/13. " 然後我回信問我到底何時可以收到我的手錶？（因為他們沒打算退錢） 9月9日回"If you do not receive your watch red and black watches by 10/3/13, please contact us again." 就這樣，我被他們唬弄了好幾次，連客服經理都整我...... 我簡直要懷疑他們其實就是詐騙集團！所以完全不推薦買，除非你美國有親友，或你很有時間願意天天寫信問候他們還很有耐心等待（4個月以上都有可能）就算真的很想要，也請找已經有現貨的人最後，不管他們再怎麼公益，我當初多麼欣賞它們的造型我現在對他們只有厭煩之心。 ※ 引述《tx0122 (ABCD)》之銘言： : 想了想，還是回文好了 : 當初也是很喜歡這個手錶的型 : 也有考慮過是要找代買,還是找美國的親友幫忙買 : 但看他有寄送台灣，加上之前幾次在美國網站買東西的經驗良好 : 所以就自己買了 : 5/26刷卡，6/12收到已寄送的email : 後來一直沒收到，7/19寄信詢問 : 然後回覆會再次寄送 : 但是今天依然沒收到 : 9/6寄送說我要取消訂單，一直沒收到回信 : 前兩天在fb發訊息詢問，也在動態消息詢問 : 發現我在動態消息的詢問被刪除 : 不過有回我訊息 : 他說我的手錶已在6/11寄出，顯然我的寄送出了問題 : 同樣的情況也發生在許多台灣訂單上 : 他問我，我是要繼續退款，還是要他們再重新寄送 : 我當然選退款，並回覆如果我有收到手表 : 會通知他們，也會再付錢 : 現在就等他們是否會退款給我了~ : 唉~某個程度我都已經當作我這筆錢不見了說.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 36.237.228.227