[抱怨] Y拍 阿杰拍賣網專業寵物電剪已回收
＊商品/店家名稱：Y拍-阿杰拍賣網專業寵物電剪人用電剪 Y6170336878
＊購買連結：http://tw.page.bid.yahoo.com/tw/auction/d86565863?r=1035702412
＊相關佐證：電話
＊事發經過：
上個禮拜收到物品寵物電剪
昨晚第一次用到一半 刀頭塑膠部分中間斷了一截
於是在中午12點多E-mail到賣方信箱
今天下午兩點多 去Y拍的關於我 查到連絡電話
上面表明中午12-2點午休，那這時間可以打電話去
對方一接起很明顯就是在睡覺的聲音
我說我是買家，剛剛有寄一封E-mail，想詢問有關...
對方就插斷我的話說"我現在去看E-mail"
我想說，我連我是誰都還來不及說，那起碼有來電紀錄他可以回電
等了快兩個小時發現他沒回應，於是用評價(普評)的方式留言"請問有收到E-mail"嗎
過兩分鐘，對方馬上就打來了
他表明願意寄送一個新的刀頭給我
但前提是我要先改成"良評"
我問說，不能等到我收到後、確定東西沒問題再改嗎?
對方就說" 那要不要我乾脆直接拿去給你、再多帶幾個人去"
態度開始惡劣
我回應，是因為我已經E-mail 跟打電話了，不見你回應，才用評價的方式"詢問"你是否有收到
對方就說" 我就是沒收到阿E-mail阿!而且你打電話來、我又不知道你是誰!!"
接著就都是語帶威脅的口氣就掛我電話
我不高興的是，如果真的願意解決，真的無法等消費者收到改評價嗎?
而且又重複了好幾次"我親自拿去給你再多帶幾個人"
請教鄉民我是否有更好的解決方式?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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