[閒聊] Yahoo認證相關跟客服電話
前不久在版上發了一篇詢問文
是關於更換手機號碼後,奇摩拍賣認證
如今順利解決...想說來分享一下
因為覺得實在太重要了，所以直接把電話打出來，其他再說
客服電話：(02)2192-7123
服務時間：週一 至 週日 9：00～12：00，13：00～18：00
Yahoo!奇摩顧客服務部信箱：
tw-knowledge@cctw.yahoo-inc.com
（我打過電話，正確的！信箱沒用過，有錯再請告知~3Q）
我應該算是不錯的買家（吧？），沒有什麼退貨（因為懶），
買到不實商品也看很開（還是因為懶...）
但就連我這麼不注重自身權益的買家，也被奇摩氣到跳腳無數次
所以，今年我把Google換成首頁了!(好弱的報復...)
這次遇到跳腳的問題來自更換手機
更換手機之後，要幫家裡狗狗買飼料才發現我根本不能下標= =+
商品介面的地方都出現下標前要再次確認號碼，
進到確認號碼介面卻出現了原先的號碼，
後面一排可連結小字 此號碼已退租或停用
沒有號碼就只能重新認證!
但認證方式只有以下三種:
1.信用卡快速認證
2.自然人憑證認證
3.金融憑證認證
我直覺選出以上任何不一種!
因為看起來都好麻煩啊．．．
而且心中一直有個聲音
奇摩明明就不是甚麼公家機構啊！
為什麼要我留下這麼多的資料啊！！！
更不用說整個奇摩服務網頁根本是個超大迴圈！
http://help.yahoo.com/kb/index?page=home&locale=zh_TW
我個人覺得他完全是照著以下這網站的構想設計的
http://www.theuselessweb.com/
...........
上ＥＳ版問(也就是之前詢問的那篇)
發現有兩種方式，一是寫信，二是打電話
後來我選的是電話,
客服十分迅速的理解完我的問題後
客服：好，跟您核對資料後幫您做修改喔
就這樣～五分鐘就好了~
虎頭蛇尾結束!(糾結很久但很快速的解決之意)(亂用成語 哈哈哈
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 218.166.212.30
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不但電話找不到,連服務網頁都是沒有出口的迷宮!
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咦咦!那我不小心錯過了!一直連到服務頁面
打電話也蠻快的,大概15分鐘解除
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哈哈 我到現在都還搞不懂那個是什麼
但總覺得奇摩這樣太貼近真實個人資料了
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對啊!!!有es版真好!!不然我可能就此戒掉拍賣了(誤XD
※ 編輯: stellast 來自: 1.174.230.8 (09/26 07:13)
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我揣測奇摩可能在推行每日一善:每天救一個帳號出下標火海(?)
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我也是不再用奇摩(的首頁) 哈哈哈
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我那陣子也是硬是改用露天...下標了一大筆...
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那就繼續敗家吧!(無誤 XD
※ 編輯: stellast 來自: 42.70.36.37 (03/21 21:52)
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