[問題] 淘寶賣家發錯貨,退貨問題已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (人美不如心美)時間12年前 (2013/09/15 18:46), 編輯推噓4(403)
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我在淘寶買了一件訂做的旗袍, 有跟賣家說的很清楚細節, 我直接都用圖示溝通, 胸前的細節有需要更改,所以用訂做的, 擔心做錯,也有再三叮嚀, 到集貨那也有請集貨驗一下胸前細節, 我今天收到後 ,發現還是錯了, 胸前細節有一點點不一樣,免強接受, 但長款開叉,賣場本來就有, 還做成短款,打開後都傻眼了, 拍照跟賣家客服連絡,她們也承認疏失, 只是他們說只負擔國內, 說當初是寄到上海,非台灣, 我要國際運他們幫忙攤一半, 畢竟我也不想寄到台灣是錯誤的款式, 客服說要問他們老板, 目前等回覆中, 請問我該怎麼做最好? PS:當初因為有保退貨險~所以他們應該也不用出到國內運費 所以我才希望他們出一半國際運費~ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 114.137.254.196

09/15 18:50, , 1F
其實這就是二轉的風險
09/15 18:50, 1F

09/15 19:05, , 2F
同樓上 賣家堅持不付國際運費也沒辦法
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09/15 19:20, , 3F
恩~賣家不付就算維權也可能拿他們沒辦法
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09/15 19:59, , 4F
他們不願意負擔國際運是正常的
09/15 19:59, 4F
※ 編輯: prankangel 來自: 122.254.11.22 (09/15 21:08)

09/15 21:38, , 5F
退運保險可以點開來看 理賠金額頂多超過當初
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09/15 21:38, , 6F
到上海運費一點點而已 上次我買江浙滬的衣服
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09/15 21:38, , 7F
運費6rmb 發錯貨退貨完成後 保險理賠9rmb
09/15 21:38, 7F
文章代碼(AID): #1IDO_pXo (e-shopping)
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