[問題] 淘寶品質不對到集貨處的退貨已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (rob)時間12年前 (2013/09/02 21:25), 編輯推噓6(6025)
留言31則, 4人參與, 最新討論串1/1
買了毯子 拍賣頁面上標定的是一件 大件的2.4斤=1.2 kg 小件的0.6斤=0.3kg 兩件大的+一件小的=2.7kg 這次的一元集運 買了一個帳號 送來的集貨包裝趁重是 2.79kg(加上包裝沒錯) 收到貨後也覺得跟商家講的毯子密度相同 所以又用另外一個帳號購買了一次 這次沒有跟掌櫃聊天 只是說上一個帳號介紹來的 結果現在到了集貨處 趁重只有2.4x kg 很明顯給的是密度稍低的貨色 用阿里旺旺去問 掌櫃一直陷入無線迴圈 『 親~質量都是一樣的 都是好貨.... 』 不能解釋為何重量有差 問單位密度也不再講出任何單位密度數字 不再跟第一次買的時候強調他們家的貨密度比別家高 數字多少多少 感覺就是~不老實~ 請問這我想給他退貨不買了! 這是要發起掏寶維權嗎? 他當然不可能承認他發的是較次的貨 但是要退貨是不是 又要去協調運費? 當初買是運費是買東西上面直接標明店家出的~ 實在是很想退 但是要如何做呢? 怎麼現在這樣直接可以看到台灣住址的集貨方式 好像遇到的掌櫃都變不老實了! 目前貨在集貨處 我實在不想給他發回來 因為跟他網頁講的重量差了快要一個小毯子的重量 請問各位朋友要怎麼做呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 1.34.210.130 ※ 編輯: robinnpca 來自: 1.34.210.130 (09/02 21:26)

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直接按申請退款 然後叫集貨業者寄回去
09/02 21:47, 1F

09/02 22:02, , 2F
因為錢還在掏寶所以寄回去?那費用集貨
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不會另外跟我收吧?
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就變成沒買過的樣子(還會被掌櫃嚕嗎?)
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09/02 22:47, , 5F
要退貨通常是來回運費 都要你承擔
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除非你有證據 說 東西質量有問題
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請淘寶客服介入 這樣才有機會全額退款
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瞭解~不知道重量可以當證據嗎?
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09/02 23:11, , 9F
如果發來台灣~那就更不可能退貨了!
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09/02 23:48, , 10F
他會要你提供圖片
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發來台灣也可以退 反正來回運費都你出
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要圖片~沒輒了XD
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聽說是看不到台灣住址,只是之前就算用集
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貨,明眼人看到那個xxx轉xxx也猜得出來
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國際轉運有提供退貨的相關問答,或者直接
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敲轉運商請他協助;如果你買的店家有加入
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七天無條件,那你就直接點退貨,退貨運費
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就看網頁上寫的是誰賠,有不滿意就發起維
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權,不過我記得維權最高只能填全額,也就
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是退回去的運費很有可能不會賠你
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不過這種情況還不如直接嗆要給負評吧
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證據就直接截圖兩次的轉運秤重跟對話紀錄
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不過維權是真的非常拖台,尤其是無法溝通
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的淘寶小二只會讓你更生氣
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這次的一元轉運的方式~我這掌櫃是看得
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一開始還說寄到台灣XX縣歐所以這是看得
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我看另外一批到集貨的是不是也一樣!
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怎好像都欺負台灣難退的掌櫃真是糟糕
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我覺得可以跟台灣客服講這件事情耶 看他們有
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沒有辦法去跟維權小二溝通 畢竟他們之間溝通
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應該順暢多了 XD
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文章代碼(AID): #1I997Jxz (e-shopping)
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