[問題] Gmarket刷卡成功後被取消訂單,回信問題已回收

看板e-shopping (線上購物)作者 (阿豆)時間12年前 (2013/08/15 08:53), 編輯推噓1(1028)
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我八月初第一次在Gmarket下訂單,三個賣家四件衣服, VISA刷卡顯示有成功訂單有成立,可是過了一個禮拜陸續被取消訂單, 原本以為是因為沒貨被賣家取消,寫信去Gmarket問退款問題, 結果收到以下的回信~ To activate your credit card on Gmarket, we've requested you to verify your ID. We've requested the information as we listed below to global@gmarket.co.kr. -Gmarket ID -image of government issued photo identification (i.e. Foreign registration card, Passport, driver license ) -your credit card's front image But we didn't receive any information from you , that's the reason your order has been canceled.We are sorry for that. This is for providing safer transaction environment for our customers, so please kindly understand the circumstance for us. Please kindly place an order again and check your E-mail box. 我有請朋友幫我翻譯,大致意思是要我刷卡後把上述三樣東西寄到他們信箱, 這樣我的信用卡才能在網站上使用購買, 我刷的是台新VISA卡,看了很多人分享的購買教學文都沒有提到這個部分, 所以我又寫信過去,它們又回覆我, Regarding your concern, we can tell you that what you mentioned is for the payment. What we requested before was for the validation after payment. That is quite different. We would like you to understand our regulation for the valdation of a foreign credit card. 請問真的有需要那些資料才能在該網站上使用那張信用卡嗎? 謝謝大家耐心的看完我的問題,如果有人知道的話麻煩指導一下,謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 125.230.175.12

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看來是對新的帳號訂的新刷卡規範?!G市陸續
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修改過對帳號跟刷卡的要求,版友的教學文參
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考但不一定就是那樣,如果G市現在要求的就是
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這樣,妳不給它就是不給刷,要不然就是請朋友
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/代買幫買,要不就放棄,或者再開一個帳號試?
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它要求的那3樣資料我記得我註冊時也被要求
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過,但是我是幾年前就註冊的,當時註冊的卡跟
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後來用的卡也不一樣,但倒沒有刷卡後反倒要
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提供這些資料的情況....
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同意樓上 他們的規範其實改來改去的 也
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不適用於任何一人 我也算是很早期就註
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側 一開始都用VISA 不用給啥資料 後來
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用JCB(有一陣子免手續費) G市就要求要
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傳卡面正反面 ID卡片之類的給他們 信用
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卡背面後三碼要記得修圖塗掉 雖然有點
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麻煩但也註冊成功 現在刷VISA or
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Master都要3D認證的才能刷 反正變來變
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去的 他們要什麼就只能給他嚕
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但客服回信是說是因為沒有收到你的資料
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才取消訂單耶
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所以就是要註冊這張卡片是你的 防止盜
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刷啦~我覺得是比較謹慎 照做比較好嚕
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謝謝以上兩問版友的回覆 其實我覺得納悶
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的地方是 我刷卡成功訂單也成立(有收到信
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訂單都成立了怎麼事後要求提供那些資料
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而且我並沒有收到客服說的那封信 然後就
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被取消訂單了 取消信中也沒提 所以我以為
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是因缺貨被取消 是寫信去詢問才知道的
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這樣我知道了 我會在試試看 謝謝你們哦^^
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文章代碼(AID): #1I32Pi_y (e-shopping)
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