[公告] Yahoo!奇摩拍賣帳號遭停權處理參考

看板e-shopping (線上購物)作者winnie6902 (哈哈哈)時間13年前 (2012/07/10 14:38)推噓6(6推 0噓 1→)

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因為最近陸續有板友傳出正常使用卻無故收到停權通知的訊息所以經過板主群商量之後,決定向奇摩客服做個詢問並且在此公告給大家參考近日板友反應的停權理由多為 1. 利用刊登假賣場提供其他帳號下標企圖製造假交易協助本身或交易對方獲得假評價 2. 利用對不肖帳號刊登的假賣場進行出價進而得標企圖協助交易對象帳號或您本身帳號進行假出價製造假評價。第二點就是對買家方面的限制如違反上述規定,將由奇摩那邊依過往交易記錄進行處理有可能會因此而被處罰停權七天或者永久停權 (永久停權者,可能無法取回) 若板友近日有收類似的停權通知信,建議可以下列步驟處理 1.先檢查自己的帳號,是否有自己不知情的買賣 (刊登或下標) 若有,可能帳號遭盜用請依盜用帳號原則處理 (可參考板上精華區或奇摩拍賣規則) 2.確認自己近日是否有連續快速下標記錄 (或者使用閃靈讀卡機快速噴錢結帳) 這樣有可能被以為是洗帳號可檢附相關購買證明,向奇摩客服申訴處理 3.確認自己近日是否有在便宜賣場下標 (如1元賣場/糖果賣場) 這樣有可能被以為是洗評價可檢附相關購買證明,向奇摩客服申訴處理另外,想要與奇摩客服聯絡的話,建議使用信件方式奇摩線上客服網址 http://tw.help.yahoo.com/auct/faq/feedback/index.html 依據奇摩客服的說法,他們在24小時內會有專人回覆並協助瞭解由於我們今天是使用電話方式聯絡 (客服電話請看精華區) 這裡順便跟大家分享一下,今天打電話去的心得我們今天打了二通,每通都至少等了30分鐘,第三通才接上所以很不建議用公共電話,不然可能就要小心背後有沒有人等著用如果你真的要用公共電話,建議找便利商店附近的 (門口更好) 這樣如果聽歌聽到餘額不足的時候,要換錢或買新卡也比較方便如果可以,找個能坐著吹冷氣的地方比較好,免得中暑 PS.因為拍賣帳號是屬於個人隱私,必須本人處理所以板主群只能盡量提供資訊參考,無法代為處理希望大家的帳號都能一直健健康康謝謝大家 winnie6902 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 218.187.26.225