Re: [運送]貨被全家誤退
※ 引述《srdarren (時間 停止吧!)》之銘言：
: 我的一個蝦皮客人在取貨期限前去大肚全家取貨
: 取不到貨 才知被提早退回了 立即跟蝦皮和全家講
: 全家說回應說會把貨轉回來該取貨店
: 但那知貨還是被退回到原寄店
: 但最囧的是 那件貨是原本的商品是我寄錯到另一個豐原的客人
: 我是請豐原的客人 幫我寄給大肚的客人
: 所以貨現在在豐原的全家 我人住新北 囧
: 寫信給蝦皮 他說貨只能被退回物流中心
: 再用宅配寄回給我 但要我付運費
: 明明是全家出的包 為什麼要我付運費 怒!!!
上星期跟蝦皮客服 e-mail溝通了一星期
一直說不行退回我指定的店 不然就只能退回豐原原寄店
就說我住桃園沒法去拿了 還說不然再轉回大肚店
訂單都被取消了 要叫誰去取貨? 真的超蝦的
最後想說花宅配運費寄回來算了 但我要去跟消保官投訴
今天寫信來 終於說可以轉回我指定的或宅配到我家不用我付運費了
https://imgur.com/a/SAN6cAH
讓我氣了整整一個星期 唉唉
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