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[運送]貨被全家誤退

看板e-seller (網路賣家)作者 (時間 停止吧!)時間7年前 (2018/12/10 19:53), 7年前編輯推噓3(3推 0噓 11→)
留言14則, 5人參與, 7年前最新討論串1/2 (看更多)
我的一個蝦皮客人在取貨期限前去大肚全家取貨 取不到貨 才知被提早退回了 立即跟蝦皮和全家講 全家說回應說會把貨轉回來該取貨店 但那知貨還是被退回到原寄店 但最囧的是 那件貨是原本的商品是我寄錯到另一個豐原的客人 我是請豐原的客人 幫我寄給大肚的客人 所以貨現在在豐原的全家 我人住新北 囧 寫信給蝦皮 他說貨只能被退回物流中心 再用宅配寄回給我 但要我付運費 明明是全家出的包 為什麼要我付運費 怒!!! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.136.171.110 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1544442791.A.873.html
推
12/10 22:19, 7年前 , 1F
打電話給全家客訴看看
12/10 22:19, 1F
→
12/10 23:02, 7年前 , 2F
打了又把球踢回給蝦皮...
12/10 23:02, 2F
推
12/11 11:56, 7年前 , 3F
全家只會說蝦皮物流他們只對蝦皮，叫你跟蝦皮聯絡
12/11 11:56, 3F
→
12/11 13:06, 7年前 , 4F
呃...我說客訴全家意思是貨為什麼被提早退回? 是否員
12/11 13:06, 4F
→
12/11 13:06, 7年前 , 5F
工疏失? 對蝦皮，是否能要求全家直接重新運送作為補償
12/11 13:06, 5F
→ raincrain: ? 應該是那間全家員工的疏失 我有要求蝦皮跟全家說 退回我指定的就好..但是不行.. 12/11 13:06
推
12/11 13:16, 7年前 , 6F
我也付過150的宅配費...真的很倒霉
12/11 13:16, 6F
※ 編輯: srdarren (101.136.143.13), 12/11/2018 19:30:12
→
12/12 13:17, 7年前 , 7F
如果打給 消保官 諮詢，
12/12 13:17, 7F
→
12/12 13:18, 7年前 , 8F
爭取自身權益
12/12 13:18, 8F
→
12/12 13:18, 7年前 , 9F
(明明是 全家的錯，
12/12 13:18, 9F
→
12/12 13:18, 7年前 , 10F
卻讓受害者 負擔運費)
12/12 13:18, 10F
→
12/12 13:18, 7年前 , 11F
是否會有用處呢？
12/12 13:18, 11F
→
12/12 13:19, 7年前 , 12F
記得 民法的瑕疵擔保篇，
12/12 13:19, 12F
→
12/12 13:19, 7年前 , 13F
如果不是 自己的錯誤，
12/12 13:19, 13F
→
12/12 13:19, 7年前 , 14F
應該要求 錯誤方 負擔這筆費用(?)
12/12 13:19, 14F
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