Re: [閒聊] 蝦皮開始保護買家隱私 賣家如何自保消失
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我們家POS是以電話為主值,
(電話當主值基本上很難重覆,重覆的情形要就KEY錯,不然就是回購)
(同名同姓的人超多.而且王*明 *可以代表的太多了)
昨晚改版前出貨印單都正常
改版後電腦版賣家中心就看到***,還好昨天手機版還可以看到完整電話
但剛打電話去跟客服反應電腦版看到***,還好手機版還能看資料
客服直接回答:抱歉.連手機版都看不到囉!!
我暈..@O@" 這樣怎出貨啊?!
"個資法"大家都了解,但購買後出貨前,沒有完整資料,
如果有缺貨,顏色...等問題,不是用"聊聊"功能就能完整說明的啊.
而且有些客人是不會即時看APP回應的.
如果換用ID當主值,等於又開新帳號,先前的購買記錄又無法立即勾稽比對
唉,只好坐等改版了..那怕是只要開放(電腦/手機)一邊也好.
別家也是等賣家出完貨,過幾天個人資料才全部變*號
現在賣家無法立即打給買家,到時有消費糾紛,吃一星負評就糟了..哭哭
更新:提供自力救濟!!!以下 聊聊 範本
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您好,不好意思.因系統平台改版,無法完整顯示您的手機號碼導致我們POS無法登錄您的客
戶資料,煩請您看到訊息後方便給我們您的手機號碼以便資料登錄,謝謝您.抱歉.打擾您
了.謝謝
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大多數客戶會回應,還沒回的.我也沒辦法出貨了.. >"<
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.227.107.210
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1521010612.A.7E9.html
※ 編輯: myfancy (36.227.107.210), 03/14/2018 16:47:15
推
03/15 13:46, , 1F
03/15 13:46, 1F
感謝chosen大大分享.先把您的留言隱藏,等下被他們看到又修掉就不好了..XD
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03/15 14:09, , 2F
03/15 14:09, 2F
※ 編輯: myfancy (36.224.41.243), 03/15/2018 14:49:28
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