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[閒聊] 蝦皮賣場遭到凍結,求解..

看板e-seller (網路賣家)作者 (愛最大了啊！)時間8年前 (2017/11/28 15:07), 8年前編輯推噓16(16推 0噓 25→)
留言41則, 18人參與, 8年前最新討論串1/2 (看更多)
昨天傍晚5:51分時收到蝦皮的信件 信中告知賣場帳號遭到凍結，但收到信時已經6:00 再回神回撥電話給客服，客服端系統語音告知已下班時間.. 但信中未告知凍結原因，且要等七天內才能回覆 所以我在申訴回覆中，僅問了凍結原因為何... 因為我不知道凍結原因怎麼回覆..o_o 今天一早上班時，就撥電話進線蝦皮 想當然蝦皮一問三不知，全推給了風管組 然後請我等七天內的回覆，僅能這樣... 我東想西想真的想不到被凍結的原因 看了蝦皮政策，我自認也無違反任何一條 後來google了一下蝦皮凍結關鍵字 看到重複下單也可能會凍結的文章? 所以翻了一下我所有的商品 也只有這樣商品有可能是原因 還請各位賣家能幫否幫忙協助鑑定: https://imgur.com/a/aNvNl 說明一下: 之所以會開這種組合是因為，這位是回購多次的客人 以往都要求開一個統計好的賣場讓她下單 所以我通常就會同一個商品修改金額後讓她下單， 並將金額寫在商品簡介中，且運費也另外計算 並沒有逃避運費或是抽％的政策.. 商品總額2030，我就開了2030的商品金額 運費宅配100元，我也照實輸入了，也沒用超取避運費 https://imgur.com/a/Lnxbx 此圖中也有交易明細，蝦皮也抽了我42元 抽完還凍結我帳號.... 所以這是有可能造成被凍結的原因嗎? 因為我目前也只能想到這個了! 但我並未逃避任何規費，政策中也沒提及不能用這方式銷售? (我仔細看是沒看到，如果有可能是我眼殘了） 因為花了很多時間跟精神才上架的，而且評價也累積到幾千筆了 真是不甘心就這樣被凍結... -- 　Instagram https://goo.gl/nVJxvF -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.35.247.131 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1511852854.A.F21.html ※ 編輯: iamstan (114.35.247.131), 11/28/2017 15:08:43 ※ 編輯: iamstan (114.35.247.131), 11/28/2017 15:09:50
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11/28 15:19, 8年前 , 1F
蝦皮不知道就等回覆吧？ 有三角詐騙的可能交易嗎？
11/28 15:19, 1F
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11/28 15:25, 8年前 , 2F
我公司也常開這種賣場阿 這不會是被凍結的原因吧
11/28 15:25, 2F
推
11/28 15:26, 8年前 , 3F
會不會是因為回購多次被誤以為是分身嗎?
11/28 15:26, 3F
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11/28 15:26, 8年前 , 4F
搞不好對方帳號牽扯詐騙所以導致你這邊被凍結也是有可能
11/28 15:26, 4F
我有看了一下下單的買家，帳號正常，所以實在查不到原因 能找到的就這個可能了吧！但蝦皮也沒給原因，又要我申訴 我不知道怎麼回覆，僅問了我是甚麼原因被凍結而已，感覺好霸道．． ※ 編輯: iamstan (114.35.247.131), 11/28/2017 15:39:43
推
11/28 15:42, 8年前 , 5F
蝦皮現在似乎會抓同商品頁改金額或是改品項累積銷售量，
11/28 15:42, 5F
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11/28 15:42, 8年前 , 6F
建議以後直接開新的賣場
11/28 15:42, 6F
推
11/28 15:46, 8年前 , 7F
蝦皮很好笑啊~一堆賣盜版的~港版商品都沒事
11/28 15:46, 7F
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11/28 15:46, 8年前 , 8F
還賣到變優選賣家勒~笑死
11/28 15:46, 8F
推
11/28 16:22, 8年前 , 9F
我記得開專屬賣場（標題有買家帳號或指定某某某下標那
11/28 16:22, 9F
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11/28 16:22, 8年前 , 10F
類的）也不行喔...只有客製化商品可以，在社團有看過
11/28 16:22, 10F
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11/28 16:22, 8年前 , 11F
這類的討論，有沒有可能是這個原因？
11/28 16:22, 11F
可是政策內並沒說這樣不行呀? https://goo.gl/XThDZZ https://goo.gl/dmNkgK 而且我的金額及總額也符合客人單獨下單的金額，運費也依實填寫.. T_T ※ 編輯: iamstan (114.35.247.131), 11/28/2017 16:56:53
推
11/28 17:15, 8年前 , 12F
或者你是不是遭到同行釣魚 檢舉？
11/28 17:15, 12F
推
11/28 17:50, 8年前 , 13F
是沒有寫沒錯，但是專屬賣場就是違規（這部分有人問過
11/28 17:50, 13F
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11/28 17:50, 8年前 , 14F
，只有像是照片馬克杯那種客製商品可以用專屬賣場），
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11/28 17:50, 8年前 , 15F
系統直接判定的，照你的敘述看起來只有這個可能被抓到
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11/28 17:50, 8年前 , 16F
了（或是被檢舉），客服有說過還是要請客人一一下單，
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11/28 17:50, 8年前 , 17F
有折扣用議價的方式。常常看到有人被抓...申訴看看能
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11/28 17:50, 8年前 , 18F
不能成功解鎖吧！也說不定是其他原因...但我只想得到
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11/28 17:50, 8年前 , 19F
是這個QQ
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11/28 20:30, 8年前 , 20F
不一定是那原因 只是蝦皮在這方面真的讓人很無言 規則
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11/28 20:30, 8年前 , 21F
沒有統一 針對樓上的那個說法 我之前問過 客服的回應
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11/28 20:31, 8年前 , 22F
是 專屬賣場可以開 但不能指定某某下標 且頁面需要一
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11/28 20:31, 8年前 , 23F
一列出明細 這是合格的專屬賣場開法
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11/28 20:32, 8年前 , 24F
但蝦皮客服不同時期或是不同人回答就會有不同答案
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11/28 20:33, 8年前 , 25F
在凍結帳號這點完全沒個依據
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11/28 21:01, 8年前 , 26F
仿品賣場一大把不封，官方真閒
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推
11/28 21:38, 8年前 , 27F
我賣場直接開一個客製化商品下標區，然後設定10元，6666
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11/28 21:38, 8年前 , 28F
個，凡是有特殊需求的皆到此賣場下標一樣金額的訂單
11/28 21:38, 28F
推
11/29 00:27, 8年前 , 29F
該抓不抓 不該抓的一直誤抓 搞屁
11/29 00:27, 29F
推
11/29 11:39, 8年前 , 30F
請問原po解決了嗎QQ
11/29 11:39, 30F
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11/29 12:11, 8年前 , 31F
應該還在等蝦皮回吧
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11/29 14:24, 8年前 , 32F
有後續，晚上再回覆後續 Q_Q
11/29 14:24, 32F
推
11/30 00:40, 8年前 , 33F
想知道後續
11/30 00:40, 33F
推
11/30 09:57, 8年前 , 34F
現在打開蝦皮看賣鞋子的,大部分都假貨吧...
11/30 09:57, 34F
推
11/30 12:15, 8年前 , 35F
樓上都搜名牌吧 我都只看沒牌的qq
11/30 12:15, 35F
推
11/30 20:07, 8年前 , 36F
我就賣正的呀 別一竿子打翻一艘船 = =
11/30 20:07, 36F
推
11/30 20:18, 8年前 , 37F
等待原po回覆後續
11/30 20:18, 37F
推
12/25 12:32, 8年前 , 38F
凍結還好，我還被鎖手機，讓何蝦皮帳號都不能登入
12/25 12:32, 38F
推
05/08 14:59, 8年前 , 39F
T我也是上禮拜買了一個24小時的貨，然後在限時搶購內發
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05/08 14:59, 8年前 , 40F
現再買一次，就被凍結，到現在都沒回應
05/08 14:59, 40F
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05/10 11:18, 8年前 , 41F
我今天被解凍了
05/10 11:18, 41F
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