PTT消費區 / e-seller (網路賣家)

[問題] 該不該讓買家退貨

看板e-seller (網路賣家)作者 (jammy)時間8年前 (2017/10/22 13:23), 8年前編輯推噓16(16推 0噓 15→)
留言31則, 17人參與, 8年前最新討論串1/2 (看更多)
大家好 我不是專職賣家 只是剛好有二手原文書不需要了 所以放上蝦皮賣給需要的人 今天買家取貨後通知我 書本跟他要使用的版本不符 但我照片拍的很清楚 版本也寫的很清楚 想詢問大家這樣要讓他退貨嗎？ 買家私訊我時說他打去1950問 他說他有7天無條件的權益 還說了消保法第二項第十條 但是 我打去1950 語音回我現在是下班時間不服務 去查消保法第二項第10條也不是在講退貨 買家於是又說是1950的人講錯 我真的無所適從 不好意思第一次遇到這種問題 網路上查的答案也都不一 只好上來問問比較有經驗的大家 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 112.104.27.250 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1508649795.A.237.html
→
10/22 13:37, 8年前 , 1F
鑑賞期退貨只適用常態經營賣家 只是賣賣二手用品的不適用
10/22 13:37, 1F
→
10/22 13:37, 8年前 , 2F
如果是我會讓她退 但他要自己出運費寄回
10/22 13:37, 2F
推
10/22 13:57, 8年前 , 3F
他騙你的！
10/22 13:57, 3F
→
10/22 13:57, 8年前 , 4F
中央法規標準法第8條，法規條文依序為條、項、款、目！
10/22 13:57, 4F
→
10/22 13:57, 8年前 , 5F
第2項第10條是哪招？
10/22 13:57, 5F
推
10/22 14:12, 8年前 , 6F
二手書沒有鑑賞期呀
10/22 14:12, 6F
推
10/22 14:54, 8年前 , 7F
非專業賣家並未七天無條件退貨這種事情，除了商品有重大
10/22 14:54, 7F
→
10/22 14:54, 8年前 , 8F
瑕疵才能退貨，但此案件看起來買家應該是無法成功？
10/22 14:54, 8F
→
10/22 15:02, 8年前 , 9F
鑑賞期七天只適用企業型賣家 你可以拒絕退貨
10/22 15:02, 9F
→
10/22 15:03, 8年前 , 10F
不過如果是我 我會讓他退 但運費他自付
10/22 15:03, 10F
推
10/22 15:05, 8年前 , 11F
如果你都寫很清楚了 不用給退
10/22 15:05, 11F
推
10/22 15:40, 8年前 , 12F
非職業賣家，沒有所謂七天鑑賞期，對方唬爛的
10/22 15:40, 12F
→
10/22 15:42, 8年前 , 13F
打電話去消基、消保，肯定挑有利自己的說法，
10/22 15:42, 13F
→
10/22 15:42, 8年前 , 14F
對方接電話的人，也不可能完整知道前因後果
10/22 15:42, 14F
謝謝大家 我已經提出退貨爭議 希望可以趕快結束 ※ 編輯: jammy (114.198.186.83), 10/22/2017 15:44:12
推
10/22 18:22, 8年前 , 15F
他騙你的 我賣香水 照片跟內文都有標示清楚期限已過 他也是
10/22 18:22, 15F
→
10/22 18:22, 8年前 , 16F
收到貨後要退 我跟蝦皮提出爭議 蝦皮判我勝
10/22 18:22, 16F
推
10/22 18:44, 8年前 , 17F
買家如果態度好會讓他退
10/22 18:44, 17F
→
10/22 18:47, 8年前 , 18F
畢竟不小心難免,賣家有時也會寄錯,但運費就自付
10/22 18:47, 18F
推
10/22 19:46, 8年前 , 19F
二手沒在退貨的
10/22 19:46, 19F
推
10/22 20:58, 8年前 , 20F
不是專職賣家 評價對你來講也不重要 不要給他退
10/22 20:58, 20F
推
10/22 21:25, 8年前 , 21F
看買家態度，買家態度誠懇良好的會考慮讓他退，像這
10/22 21:25, 21F
→
10/22 21:25, 8年前 , 22F
種不知情況只會拿法條壓人的就不會讓他退，二手本來
10/22 21:25, 22F
→
10/22 21:25, 8年前 , 23F
就沒鑑賞期適用了，搞不清楚狀況態度又不好，幹嘛讓
10/22 21:25, 23F
→
10/22 21:25, 8年前 , 24F
他退
10/22 21:25, 24F
推
10/22 23:30, 8年前 , 25F
本來二手商品就不適用7天鑑賞期，還亂講法條來壓你，態
10/22 23:30, 25F
→
10/22 23:30, 8年前 , 26F
度好就算了這種不要給他退，明明就自己沒看清楚
10/22 23:30, 26F
謝謝大家的建議 希望蝦皮讓我勝 不想跟買家耗太久 再次感謝大家 ※ 編輯: jammy (175.181.179.13), 10/22/2017 23:37:17
推
10/22 23:41, 8年前 , 27F
不用給退
10/22 23:41, 27F
推
10/23 00:08, 8年前 , 28F
二手退個毛阿，千萬不要姑息這種人
10/23 00:08, 28F
推
10/23 07:07, 8年前 , 29F
不用 管他的
10/23 07:07, 29F
推
10/23 20:40, 8年前 , 30F
小人之心：誰知道他是不是拿去影印好了再來退
10/23 20:40, 30F
推
10/24 01:12, 8年前 , 31F
書.光碟這類容易拷貝的最容易遇上這種買家
10/24 01:12, 31F
‣ 更多 jammy 的文章
文章代碼(AID): #1Px2j38t (e-seller)
e-seller 近期熱門文章
更多 近期熱門文章 >>
PTT消費區 即時熱門文章
更多 即時熱門文章 >>
‣ 更多 jammy 的文章
文章代碼(AID): #1Px2j38t (e-seller)