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討論串[問題] 該不該讓買家退貨
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Re: [問題] 該不該讓買家退貨
推噓3(3推 0噓 4→)留言7則，0人參與, 8年前最新作者risa3333 (Risa)時間8年前 (2017/10/24 11:52), 8年前編輯資訊
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借標題一問. 在y 拍賣出一條乳液，有盒裝. 10/16買家下單. 10/19買家付款. 10/20郵局掛號寄出. 10/23深夜買家表示“外盒包裝老舊，有使用過的痕跡” 要求退費. 我很肯定東西是全新的，全部是我自己採買，而且目前手上還有10多個一樣的商品. 初步懷疑是在運送過程中，商品受到擠壓而
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[問題] 該不該讓買家退貨
推噓16(16推 0噓 15→)留言31則，0人參與, 8年前最新作者jammy (jammy)時間8年前 (2017/10/22 13:23), 8年前編輯資訊
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大家好 我不是專職賣家. 只是剛好有二手原文書不需要了. 所以放上蝦皮賣給需要的人. 今天買家取貨後通知我. 書本跟他要使用的版本不符. 但我照片拍的很清楚. 版本也寫的很清楚. 想詢問大家這樣要讓他退貨嗎？. 買家私訊我時說他打去1950問. 他說他有7天無條件的權益. 還說了消保法第二項第十條.
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