[問題] 客人下訂後悔想要取消訂單..該怎麼做呢?

看板e-seller (網路賣家)作者 (不要跟我捉迷藏)時間8年前 (2017/04/18 19:22), 編輯推噓9(10117)
留言28則, 16人參與, 最新討論串1/1
大家好~ 我是從事日本代訂代購,利潤有多薄~大家應該都知道.... 有位客人請我在日本網站上代購東西,透過蝦皮下單, 也都要告知是預購,需要等待10-14天不含假日的工作天, 就在今天商品抵達台灣,我向他告知進度,說已經準備清關了,期間也沒有超過等待天數, 然後... 他用蝦皮的 聊聊 告訴我,他想要取消訂單, 我告知他可能沒辦法,因為商品已經抵達台灣,也好言相勸說我是空運來台灣 不是跟台灣的代理商拿貨,希望我們還是能夠完成交易.. 我有問他想取消的原因是什麼? 他回答我:因為我看到更優惠的價格 因為我看到更優惠的價格因為我看到更優惠的價格因為我看到更優惠的價格 好想罵髒話啊!!! 想請問大家,如果是這樣,你們會就被他牽著鼻子走取消訂單嗎? 還是說,還是會商品出給他,他不付款取貨讓他退回來呢? 但是我也很擔心如果商品就出給他會不會引來後續的壞評以及無限糾葛~(抱頭) 覺得...怎麼可以那麼不尊重人...又沒有逼你買,下單前可以先比價啊! /__\ -- -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.168.32.159 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1492514561.A.47D.html

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每遇一次這種奧客就失血一次 只能認栽
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04/18 19:31, , 2F
保險一點就可能代購商品要先付訂金 (但很麻煩)
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想賺買空賣空的錢 這就是你要承擔的風險
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買空賣空?沒必要說這麼難聽吧.....
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一般買家不分現貨跟預購價,基本上現貨還是比預購價貴.但
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還是要看商品熱門程度,容易出清就不用理了,反之就妥協降
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價吧.
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恩恩!謝謝大家的意見,我應該會取消訂單,
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04/18 20:52, , 9F
因為我希望我的交易是成立在快樂的買賣上面,就真的當
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學一次經驗,他客訂的東西,其實很特殊,應該很難清掉~
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但是我也不想縱容這種人的存在而妥協降價,
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還是謝謝你們大家!:)
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04/18 21:44, , 13F
拍拍
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感覺代購不適合用蝦皮 風險好大@@
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下次先收錢吧
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蝦皮真的不太適合代購,系統問題外,另一個原因是搞
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不清楚狀況的客人太多……為了保護自己也可以收訂金
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蝦皮不適合代購…因為系統就讓使用者可片面取消
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根本不用對方同意…
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買家怎麼取消?
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04/19 03:07, , 21F
不過這種真的很奧客
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我也覺得蝦皮退款太容易,預購代購跑單風險大
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04/19 19:33, , 23F
我一直以為代訂要收訂金是基本規則 ?
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我覺得如果難清掉,最好還是降點價用他的優惠價賣掉
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然後再也不要賣他了。庫存是很頭痛的~還是現實點吧
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04/20 13:33, , 26F
代購規則有先寫清楚的話 我會告他玩到底
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04/21 10:40, , 27F
只有我不知道買空賣空難聽在哪嗎…
04/21 10:40, 27F

04/21 14:50, , 28F
客訂的東西難清掉 收訂金或全收是基本原則
04/21 14:50, 28F
文章代碼(AID): #1OzVS1Hz (e-seller)
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