[問題] 東西被寄錯，要去拿說被別人收走了
我的東西不小心被集貨寄錯住址
寄到其他客人家去了（我有留言跟他說正確地址，集貨卻寄錯）
客人也承認有收到不是自己的
前幾天跟他確認在家時間後
想說請宅配去收
他說只有晚上在家
跟宅配確認後
宅配都不收晚上
所以我今天再次問他其他時間可以嗎？
他卻說
東西昨晚被領走了
是房東開的門
還問我不是我領走的嗎？
然後我問了幾個問題
他就都沒有回應
請問一下
發生這種問題該怎麼解決呢？
實在令人很苦惱啊
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