[問題] 蝦皮 選錯超商

看板e-seller (網路賣家)作者 (挖喜郎)時間8年前 (2017/04/25 10:38), 編輯推噓1(102)
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第一次遇到這種狀況 不太知道以現行蝦皮的規章 是怎麼處理 一位買家購買商品後 我也如期寄出 等對方收到簡訊後 才說自己選錯超商 所以無法去取貨 問能不能改寄別家 我爬文退貨的 通常是寄錯商品 買家收到後 申請退貨 但這次的狀況是 對方連收都無法收 我自己想 是請對方不要去領(對方也無法領) 等一星期後 被系統退回原超商 我再重新寄一次 我記得蝦皮好像會負擔未取貨 退回的運費 但如果是使用退貨的話 是"收貨後才能退" 且須負擔一筆運費 先謝謝版友解答 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.180.147 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1493087919.A.591.html

04/25 10:51, , 1F
雖然讓他自動退回不會有運費,但是對方會白白吃負面紀錄
04/25 10:51, 1F

04/25 10:52, , 2F
不過如果是對方自己選錯,他應該也不太會有意見
04/25 10:52, 2F

04/25 18:40, , 3F
了解! 收到了
04/25 18:40, 3F
文章代碼(AID): #1O_hQlMH (e-seller)
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