[問題] 退款問題
二月份在蝦皮賣出沒有使用過的雜物
買家在2/26收件
3/2直接給負評，說商品有瑕疵
當下我就提出願意退款
買家回覆明天給帳戶
一直到5/6才給帳戶
已經拖了兩個月
讓人有點覺得有點不舒服
也有詢問客服
客服回答：
後台看已經是完成交易了
如果一開始他希望退款就應該提出退款申請，他們也無法介入這筆交易
我這樣回覆他後
買家又消失了
在27號跟我說他已經報警處理了
是我一開始就答應他願意退款
可是他自己沒消沒息的
每次我都當天回覆
他都兩個月後才出現
賣家只能這樣等待嗎？
所以我還是要退款給他嗎？
［第一次發文 請見諒］
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