討論串[問題] 退款問題
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推噓3(3推 0噓 9→)留言12則,0人參與, 最新作者wo80085 (shin)時間9年前 (2016/07/25 00:07), 編輯資訊
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二月份在蝦皮賣出沒有使用過的雜物. 買家在2/26收件. 3/2直接給負評,說商品有瑕疵. 當下我就提出願意退款. 買家回覆明天給帳戶. 一直到5/6才給帳戶. 已經拖了兩個月. 讓人有點覺得有點不舒服. 也有詢問客服. 客服回答:. 後台看已經是完成交易了. 如果一開始他希望退款就應該提出退款申請
(還有96個字)

推噓1(1推 0噓 4→)留言5則,0人參與, 最新作者whiteadam (blue eyes blue)時間9年前 (2016/04/26 14:28), 編輯資訊
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有一個客戶跟我買一樣商品. 結果他自己結帳. 而且立刻付款了. 剛剛查詢我的銀行帳號. 發現有兩筆一模一樣的款項. 猜想是對方匯錯了. 匯成兩筆. 請問大家都是如何退款給對方?. 因為我銀行帳號只能約定轉帳 不能非約定轉帳. 比較麻煩一點 T_T. --. 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

推噓3(3推 0噓 1→)留言4則,0人參與, 最新作者undif (not only but also)時間17年前 (2008/11/06 22:00), 編輯資訊
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不好意思,因為第一次遇到退款問題. 假設商品A售價100元 但是因為檢查出貨又剛剛好是個『瑕疵品』. 商品買家要求退款. 那應該是退. 1. 100元+50(第一次寄給它的郵資)+50(買家寄回郵資). 2. 100元+50(買家寄回郵資). 請問是哪一個?!. 謝謝~. --. 發信站: 批踢
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