[問題] 買家要求退款?

看板e-seller (網路賣家)作者 (大壞蛋)時間15年前 (2010/09/26 10:20), 編輯推噓1(103)
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我在拍賣上賣出一隻手機9500含運 使用都正常功能也正常 一開始賣家要我提供一個禮拜的試用確認手機無誤 我說你可以面交 以保障我們雙方權益 但買家仍以郵寄做交易 今剛好一個禮拜 買家寫信來說手機會當機 會自己開關機 不能玩遊戲 要求退貨 說他還沒使用超過一個禮拜 並說我都沒事先說明這些狀況 請問我該怎麼處理好?? 第一次遇到這種問題 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 112.78.83.135

09/26 15:12, , 1F
保固期間內,就請他自己去找經銷商!
09/26 15:12, 1F

09/26 17:46, , 2F
剛剛去面交 才提出要鑑賞期 我傻在當場
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09/26 17:46, , 3F
問與答什麼的 都不問 當場才提實在很窘
09/26 17:46, 3F

09/26 22:21, , 4F
s大手機已經使用二年多無保固了 對方現在一直要跟我退款
09/26 22:21, 4F
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