[問題] 有買家末匯款前就表示我一定會給你負評的嗎?
最近買了anna sui的香氛沐浴組
裡頭是3瓶60ml的洗髮、潤髮、沐浴
外形跟正貨(250ml)的完全相同
只是做成縮小版
我在賣場中刊登
圖片是2瓶並列的
但我文中已說明是60ml的
但一結標買家馬上說「不買了,因為我看成正貨」
買家表示「我沒有在圖片上標示是60ml,且非正貨容量的情形下,我沒用特殊
字形或是顏色標示物品狀態」
我不接受並表示「這類行為是棄標及負評的行為,我不介意你不匯款,但會依
棄標處理」
買家馬上回應「我會買,但是我會向客服反應並給你負評」
我不爽的是,若圖片真的誤導她,她應該認為是拍賣2瓶洗髮乳,可是
買家從頭到尾都清楚只有一瓶
買家沒爭議說我賣的不是2瓶(因為圖片是2瓶)反而爭議我賣的是60ml不是250ml
表示買家也知道圖片「不完全」代表所競標的商品
若圖片代表的是競標的商品,那拍圖的時候豈不是不能讓其他東西入鏡
連紙袋也不可以拍攝,台子也不可以拍攝了嗎?
文字本來就已說明清楚是60ml,也說明是拆售的
買家還沒匯款、我還沒寄東西就活該得到負評嗎?
我好像只能有2個選擇
一、選擇讓買家不完成交易,我還能保有評價
二、選擇完成交易,但會得到負評
有遇到如此的買家嗎?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 124.218.137.198
推
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