[問題] 露天能消報復性負評嗎?

看板e-seller (網路賣家)作者時間18年前 (2007/06/14 11:17), 編輯推噓3(305)
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  最近在http://goods.ruten.com.tw/item/show?11070525468920購買了寵物名牌   在下標之前  先將要刻的資料寄給賣家E-mail   之後在問題107中說要更改形狀由橢圓形改成蝴蝶形   賣家回覆"ok"後才下標訂購 但昨天收到的名牌卻是橢圓形的 於是在問答中告知寄錯了~~~ 原本想說賣家生意真的很好~ 弄錯是難免 也沒有很在意 但賣家的回覆竟說因為我未用E-mail註明要改更 而且他們生意很好 問答每天很多 所以要我再寄回去做更換 一句道歉也沒有 這就開始讓我覺得不是很舒服了 我就跟賣家說  我在意的不是寄錯  而是態度的問題   今天弄錯了  連個道歉也沒有  讓我很失望   而賣家回答我說”將心比心  難道我會故意做錯再來更換嗎?  那不是自找麻煩  如果沒有誠意的話,我就說是你自己沒說清楚就好了, 幹麻還願意主動幫你更換呢?? 事實就是這樣,你也確實沒有在信件中提到更換款式不是嗎??"   (還是緊咬著我在沒有再寄E-mail,註明要更換款式不放 還說自己有多麻煩    那買家的換貨麻煩是應該的了!?我只是要一句道歉呀~)   而從這個之後的問題一律被刪除  詢問賣家為何刪除   是不是自己也覺得理虧  所以不敢留?   賣家則回我說”不想留雜七雜八的東西在頁面”   原來詢問購買後的事宜叫做”雜七雜八”呀!!!   最後就給了他負評  也不想換貨退款了  免得又出了什麼錯   賣家又會說是我的問題~~~而賣家就在我的評價中給了一句 "評價還給你,跟你沒啥話好說了" 留給了我負評   請問我能向露天要求取消這個負評嗎? 買東西真的要張大眼晴  以免買的一身氣呀!!!  唉    -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆ From: 203.70.78.203

06/14 13:32, , 1F
你就先跟露天反應看看囉^_^不過就賣家的立場來看,你也
06/14 13:32, 1F

06/14 13:33, , 2F
太早給負評了,畢竟對方有要幫你重做,你可以不給評價就
06/14 13:33, 2F

06/14 13:33, , 3F
好,何必動用到負評呢~
06/14 13:33, 3F

06/14 13:35, , 4F
你當初把你"只是要個道歉就好"這句話跟他講,相信不會演
06/14 13:35, 4F

06/14 13:36, , 5F
變成這樣,所以還是多溝通,真的發現惡劣到不行再給負評^_^
06/14 13:36, 5F

06/14 19:05, , 6F
我也覺得對方還好ㄟ
06/14 19:05, 6F

06/14 20:13, , 7F
我也覺得賣家還好耶,你再試著跟賣家溝通一下,用評價更正
06/14 20:13, 7F

06/14 20:13, , 8F
方式改評價吧
06/14 20:13, 8F
我有跟賣家講說只要個道歉 但賣家還是怪我沒用E-mail註明 怎樣也不願意道個歉  才會演變成這樣~~   而且露天是給評價之後就無法更改的 ※ 編輯: adasamni 來自: 203.70.99.67 (06/15 12:19)
文章代碼(AID): #16SBDDpd (e-seller)
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