[問題] 卡多摩買吸乳器有問題不給退貨已刪文

看板consumer (消費者保護)作者 (cupid86)時間2年前 (2022/04/14 20:27), 2年前編輯推噓0(000)
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3/24在卡多摩實體店買了兩台吸乳器 結果一台用不到七天就沒吸力 因爲在七天內所以廠商直接換新機 另一台用到第11天也是沒吸力 廠商卻說已過七天要檢測非人爲問題才肯換新機 結果七天內換新的新機也是有問題 一顯示沒電就停機(正常不會這樣) 廠商也是說有疑慮可以拿回去檢測 結果檢測完兩台都換新機給我了 但是昨天傍晚收到後 用到今天傍晚還是有一台一沒電就停機 另一台其實用起來聲音也是跟其他台不太一樣 然後剛剛這台也是ㄧ沒電就停機 跟卡多摩說想退貨卻一直推託要問廠商 又說這是個人衛生用品不能退只能換 還說若廠商不給換那他們就要自己吞 那爲什麼機器有問題是我要吞? 如果又要拿回去檢測ㄧ來一往快5天沒機器可以用 我覺得很心累 真的不想再跟廠商交涉 因為第二台機器換新時廠商態度讓人不太舒服 一直說要檢測非人爲問題才肯換新 結果檢測完只說沒有我反應的問題但相信消費者還是換新機給我 發生問題時我都有錄影 猜測應該是臉書客服不想留下文字內容所以才那樣回覆 而且廠商都不主動聯繫 真的覺得好煩不知道該怎麼辦 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.27.117 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1649939278.A.112.html ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 20:29:32 ※ 編輯: cupid86 (223.140.27.117 臺灣), 04/14/2022 21:56:05
文章代碼(AID): #1YM1DE4I (consumer)
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