PTT消費區 / consumer (消費者保護)

[問題] 買到庫存機

看板consumer (消費者保護)作者 (我是豬)時間3年前 (2021/05/31 10:31), 編輯推噓2(2推 0噓 25→)
留言27則, 5人參與, 3年前最新討論串1/1
日前在蝦皮購買全新富士全錄印表機 收到貨當天立即測試，發現印表機有問題 告知經銷商後，要我跟原廠聯絡 所以就從原廠那裡得知這台印表機是2019年生產，已過原廠保固，不過還是可以依購買日 期來做保固 詢問蝦皮賣家為什麼我收到庫存機，而賣家推給是代理商出貨的問題，跟他沒關係 所以想請問各位，如果沒事先告知是庫存機，經銷商或代理商會有法律的責任嗎？ 謝謝 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.169.75.213 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1622428281.A.4F8.html
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06/01 08:47, 3年前 , 1F
依照你的邏輯，市面上所有東西都是庫存機.....
06/01 08:47, 1F
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06/01 10:18, 3年前 , 2F
不是我的邏輯，是原廠認為是庫存機XD
06/01 10:18, 2F
推
06/03 18:47, 3年前 , 3F
庫存也是全新機呀,既然保固也沒影響,是有什麼責任?
06/03 18:47, 3F
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06/03 18:48, 3年前 , 4F
又不是像領牌車那樣會影響年份,照這邏輯機器生產超過半年
06/03 18:48, 4F
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06/03 18:48, 3年前 , 5F
跨年度都該打入福利機囉?
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06/03 19:40, 3年前 , 6F
不是啊～原廠說是庫存機啊！你有疑問打電話問富士全錄為什
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06/03 19:40, 3年前 , 7F
麼這麼說，而且經銷商也說他沒注意到年份的問題是他們的疏
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06/03 19:40, 3年前 , 8F
失，印表機放這麼久就容易有問題，我不就遇到了！明明經銷
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06/03 19:40, 3年前 , 9F
商跟原廠都承認疏失了，你是不是摩羯座啊？
06/03 19:40, 9F
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06/03 19:41, 3年前 , 10F
不要射後不理喔～
06/03 19:41, 10F
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06/03 19:44, 3年前 , 11F
所以照你邏輯，我買到快兩年前的機子，而且又故障，所以就只
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06/03 19:44, 3年前 , 12F
能走報修流程囉？到底哪裡卡住了，我可以好好解釋給你聽
06/03 19:44, 12F
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06/04 20:07, 3年前 , 13F
理論上來說 只要任一方有做到承諾(保固X年)及負責瑕疵擔保
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06/04 20:09, 3年前 , 14F
那應該不會出現法律問題. 瑕疵擔保屬民法一定要遵守 否則可
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06/04 20:13, 3年前 , 15F
解除契約 而承諾屬於促使你購買的誘因 無法可管 有無做到影
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06/04 20:15, 3年前 , 16F
響的是商譽而無法律責任 為私法自治範圍.簡言之 有任一方承
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06/04 20:16, 3年前 , 17F
諾保固即可. 回到你的問題 雖庫存機為根因 但與消費者無關
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06/04 20:16, 3年前 , 18F
你要處理的是瑕疵擔保 找賣你的店家負責 若他推給代理 因非
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06/04 20:19, 3年前 , 19F
出保 中間連絡更換新品應由出售方負責至給付完全.電商免掉
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06/04 20:20, 3年前 , 20F
店面等開銷 享受網路商機 但並不代表免售後服務
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06/04 20:22, 3年前 , 21F
請記得 請不要用消保19(7日猶豫期)來處理 非屬此範圍 對你
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06/04 20:23, 3年前 , 22F
較不利 而且民法較為有利.
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06/04 22:50, 3年前 , 23F
@najoy 謝謝回覆
06/04 22:50, 23F
推
06/06 21:32, 3年前 , 24F
猶豫期內有問題,你就直接退貨即可,不用管他什麼庫不庫存
06/06 21:32, 24F
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06/06 21:32, 3年前 , 25F
機,若他全新機保固也與原廠無異,那庫不庫存也不是重點了
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06/07 08:12, 3年前 , 26F
問題是一開始經銷商說已拆箱不給退
06/07 08:12, 26F
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06/29 14:57, 3年前 , 27F
網購新品瑕疵不給退，原PO是不是常被人誇很好說話？
06/29 14:57, 27F
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