[問題]美國官網coach刷卡問題超怪請達人解達

看板consumer (消費者保護)作者jillipod980 (閉閉)時間4年前 (2020/03/13 16:55)推噓1(1推 0噓 4→)

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事情頭尾是這樣的本人剛好有朋友住美國，可以幫忙收包(不想麻煩他買所以自己刷卡) 這次有獲得7折卷，開始下單第一次刷卡-沒有過-網購網頁跳回結帳面-致電銀行問這筆交易如何-銀行回正負沖銷- 信箱也沒收到訂單。→後來仔細看阿原來是我資料有漏填第二次刷卡-很認真重新填一次-但還是跳回結帳頁面-致電銀行-居然刷過!!!- 但我沒收到訂單阿-以為是美國周休要多等幾天-還是沒有訂單→後來發現comfirmail前面是大寫的我再填一次是寫成小寫所以現在我的一顆心懸著不知道這筆訂單是否有成功?coach是否會請款? 之後請朋友幫忙致電客服得到回應是沒有接到訂單也查不到我的帳號之下有訂單所以Coach沒訂單就不會請款我連我的交易授權碼都給他們了還是查不到所以我問我的銀行說不能單方取消交易嗎?他說不能他說看起來像連線異常我問要如何取消這筆刷卡: 1.請對方收單銀行提供相關取消請款的證明(最快1天內反還額度) 2.等30天這筆交易沒人來取銀行會自動取消想請問大家: 1.我該怎麼辦?我似乎是拿不到coach跟他的收單銀行的相關取消證明 (有人會寫這樣的英文信嗎?我是不是要寫信去問?去要要看資料?) 2.coach這樣沒有訂單不會請款可以信嗎? 因為我還是很想買包想知道他如果不會請款的話就慢慢等然後我用別張信用卡再買 ><我只是想好好買個包為何這麼受折磨~~~ 謝謝大家 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 163.25.25.108 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1584089701.A.04D.html

[問題]美國官網coach刷卡問題 超怪 請達人解達

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