[問題] 網路訂房後,過幾天告知要假日加價...

看板consumer (消費者保護)作者 (biker)時間6年前 (2018/07/18 21:47), 編輯推噓4(404)
留言8則, 4人參與, 最新討論串1/1
暑假正是旅遊旺季,小弟計劃去墾丁玩. 訂房時感覺被民宿佔了便宜... 我在7/12透過booking.com網站訂房, 7/21要入住位於墾丁的民宿一晚. 在網站填寫入住日期及個人資料完成訂房, 標價是1500元, 可免費退房的期限是7/14. 而在7/16收到業者民宿寄mail通知, 因假日需要加收500元, 訊息如下: -------------------------- 您好: 溫馨提醒~假日訂房需補足差價雙人房500元/房 謝謝您 -------------------------- 但訂房時已知是假日時段, 為何會事後才通知要補差價? 目前已過了免費退房期限,且住宿日期將近, 找其它飯店也麻煩, 最後只好接受. 想了解一下, 是否有人遇過類似的情況呢? 謝謝! -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.190.181 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1531921660.A.21F.html

07/18 23:43, 6年前 , 1F
會不會是民宿自己標錯價
07/18 23:43, 1F

07/19 19:31, 6年前 , 2F
如果他沒有明確寫出假日需加費
07/19 19:31, 2F

07/19 19:31, 6年前 , 3F
直接問業者也沒得到合理回答
07/19 19:31, 3F

07/19 19:31, 6年前 , 4F
那把當時訂房的頁面或付款證明或任何證據存起來
07/19 19:31, 4F

07/19 19:31, 6年前 , 5F
就可以準備申訴了
07/19 19:31, 5F

09/29 15:06, 6年前 , 6F
可以打給booking 客服協助處理喔
09/29 15:06, 6F

11/12 22:22, , 7F
讓訂房網幫你跟民宿協調,但有問題的小店家,建議全額退
11/12 22:22, 7F

11/12 22:22, , 8F
費,不然當天讓你住的不愉快,你還是損失
11/12 22:22, 8F
文章代碼(AID): #1RJqJy8V (consumer)
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