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[問題] 遇到淘寶網對岸的無良商家怎麼辦？

看板consumer (消費者保護)作者 (都是好吃的)時間7年前 (2017/10/23 12:10), 7年前編輯推噓2(2推 0噓 3→)
留言5則, 3人參與, 7年前最新討論串1/1
我上淘寶網買了一個投影機專用的包包，尺寸是：300mm*340mm*130mm的大包，但寄來的 卻是280mm*190mm*120mm的中包，不僅規格不同，價格也不同(大包比較貴)，重點是我的 投影機是312mm＊244mm＊104mm根本放不下！ 我原先以為是寄錯貨，但是與賣家洽談之後發現是賣家故意寄錯的商品給我！ 賣家的態度極差，不願認錯！最終才同意退貨，但是不付跨國運費！ 請問我該如何是好？ 附圖是洽談內容截圖 https://goo.gl/UDzVpW -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.247.105 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1508731813.A.0F3.html ※ 編輯: q684351852 (123.192.247.105), 10/23/2017 12:11:49
推
10/23 15:26, 7年前 , 1F
淘寶申訴
10/23 15:26, 1F
→
10/24 18:23, 7年前 , 2F
擅自換包不可取，但是轉運這段費用賣家不負擔還算正常，因
10/24 18:23, 2F
→
10/24 18:23, 7年前 , 3F
為他本來只寄到上海，是你自己轉運到台灣
10/24 18:23, 3F
推
10/25 16:05, 7年前 , 4F
衍伸的運費淘寶不會管的，所以以後盡量買「天貓商城」的
10/25 16:05, 4F
→
10/25 16:07, 7年前 , 5F
比一般淘寶的品質有保障多了。只能當作花錢買教訓吧。
10/25 16:07, 5F
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