[問題] 蝦皮寄錯商品 退貨要求付運費

看板consumer (消費者保護)作者 (輕輕鬆鬆無聊女子)時間8年前 (2017/04/21 20:15), 編輯推噓2(200)
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最近在蝦皮拍賣買了褲子跟裙子 我買的是兩件深藍牛仔裙(M、S)、兩件黑短褲(S、M) 但是收到貨的時候 尺寸跟商品都不對 (其中有兩件寄來S 但都不是我要的顏色) 我跟賣家反應說要退貨 結果賣家回應我說 那兩件S的還是可以穿 = = 我說我沒有要那些不是我尺寸跟我買的 所以我要求要退貨 後來賣家回我說如果退貨的話要自己承擔運費 因為他們是做小本生意的(賣家在大陸) 其中賣家還有跟我說 他那些貨不用寄回去也沒關係 然後他退我一件的錢 (但重點這些貨都不是我要的阿~~!!!) 請問如果遇到賣家在大陸 然後要退貨賣家叫我們自己承擔運類的話 該怎麼辦? 真的要自己承擔運費把貨退回去嗎 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.182.130.141 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1492776947.A.8CF.html

04/23 01:37, , 1F
蝦皮不是可以申請退款嗎?錢不要打給他,直接申訴!
04/23 01:37, 1F

05/12 22:27, , 2F
不用給他們款,讓他們同意退款,蝦皮機制啟動
05/12 22:27, 2F
文章代碼(AID): #1O-VVpZF (consumer)
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