[問題] 床的世界 已付款退貨問題

看板consumer (消費者保護)作者 (air)時間9年前 (2016/08/08 01:12), 編輯推噓1(106)
留言7則, 5人參與, 最新討論串1/1
上週日因看到床的世界廣告「席夢思對折」所以去看 過程中也躺了滿多張床、也對他賣的產品瞭解了一番 他們一直強調自己賣的是美國進口的席夢思且有授權 過程中我們一直問他是不是切割床 經理表示:台灣賣的都是切割床(包含原廠) 經過他一番遊說並說今天是活動最後一天 於是他們給了一個看似不錯的價錢 在看起來沒問題後我們就刷卡分期了…… 事後發現其實他們的床似乎沒有美國席夢思授權 且台灣的席夢思是日本場專門做給亞洲的 所以不如他所說台灣是切割床 而今天再回去店面時更發現五折活動還在進行 根本不是他說的最後一天!讓人有被騙的感覺 我們訂的床目前還沒交貨、配送(預計9/3) 今天跟業務表達對床有疑慮想要退貨退款但業務冷處理 想問問大家這樣的狀況是可以要求他接受我們要求退貨要求嗎?還是只能摸摸鼻子算了? PS:付錢日到今天提出退貨需求剛好第7天 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.217.199.230 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1470589956.A.13A.html

08/08 02:22, , 1F
實體店家沒有七天的問題,其它的我沒辦法回覆
08/08 02:22, 1F

08/08 08:46, , 2F
有點爭議,雖是店家,但店員為了賣出提供資訊並非事實
08/08 08:46, 2F

08/08 08:47, , 3F
不過前提是,你得先可以證明店員有騙你(授權這部份)
08/08 08:47, 3F

08/08 08:47, , 4F
而不是所謂商業話術...
08/08 08:47, 4F

08/08 14:39, , 5F
民88,89 問題是你能舉證嗎?
08/08 14:39, 5F

08/09 11:29, , 6F
依法,很難. 買東西前先做功課,才不會後悔交學費.
08/09 11:29, 6F

10/29 17:02, , 7F
我看了最近的紅文之後 也好想退貨!
10/29 17:02, 7F
文章代碼(AID): #1Nfsm44w (consumer)
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