[問題] 請問這樣是否有欺騙消費者?

看板consumer (消費者保護)作者CathySweet (逃避..並遺忘)時間9年前 (2016/07/11 16:28)推噓0(0推 0噓 3→)

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事情的經過是這樣的... 我昨天在南港展覽館的寵物外出包攤位上看到一個活動: 舊換新折500元我想說我拿的是該攤位品牌的包，但舊包是提袋，我想買背包型的，於是我在現場跟幫我介紹的小姐詢問，詢問清楚所得的結果是: 1. 我拿舊包換新包可以拿500元折抵券， 2. 然後我現場買新包優惠價2780元可以送小折疊推車(好禮二選一) 所以我要再付2280元活動官網內容如下網址 http://www.daisuki-family.com.tw/news/190-0708-0711-taipei-pet-fair 結果我去結帳，刷完卡後想先拿推車回家，因為包包現場沒貨，會寄送到府。然後結帳的小姐跟我說，沒有唷，如果拿500元折抵券買新包就沒有好禮二選一，我需要再加購350元買小推車 (2280+350=2630元) 原本2780元買包有送小推車、變成2630元買包買小推車(還損失一個我保存良好的舊包) 我怎麼想都覺得有點奇怪，於是當場跟小姐說，我覺得這樣不合理，我要求退費不買了結果小姐跟我說不好意思剛剛線上刷卡已送出，不能退費了.... 然後今天嘗試直接連絡該公司，也跟客服人員再次確認活動內容，他也是跟我說拿舊包可直接折抵500元然後買新包再贈好禮二選一.... 我今天也反覆看官網公告的內容，從頭到尾都沒有說這兩個活動是抵觸的@_@ 我暈，我到底是不是被坑了? 先謝謝各位幫我解答...orz -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.176.37.69 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1468225738.A.575.html ※ 編輯: CathySweet (180.176.37.69), 07/11/2016 16:30:02