[問題] 沒屋頂買手機，結果不能開機
最近在沒屋頂買手機，結果不能開機，所以要求退貨，賣家卻跟我說:
運費是貨運廠商收的，不是他收的，所以可以換貨但我要付運費，
要退貨我必須自行承擔手續費及運費。
一開始我信了，我之後才查到消保法，總之我先寄還給他，他拿到貨之後，
一開始跟我說手機確實不能開機，過了幾分鐘跟我說插了15分，重新插拔就開了，
我說這是瑕疵，我自己充了好幾小時都不行，我要退貨退費，他說原廠判定是否瑕疵、人
為，如非瑕疵品有拆封問題。
我就想現在都開機了原廠是要判定什麼。所以我跟他說按消費者保護法第19條，
七天鑑賞期內退回商品，無須負擔任何費用或價款。結果他說鑑賞期是未拆封。不是吧?
想請問法律上到底是如何規定的，我決定要抵抗到底，再來該怎麼辦請教教我，謝謝!
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.170.105.9
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1461771018.A.A04.html
推
04/28 01:25, , 1F
04/28 01:25, 1F
→
04/28 01:27, , 2F
04/28 01:27, 2F
→
04/28 01:43, , 3F
04/28 01:43, 3F
推
04/28 11:18, , 4F
04/28 11:18, 4F
推
04/28 17:38, , 5F
04/28 17:38, 5F
→
04/28 17:38, , 6F
04/28 17:38, 6F
→
04/29 01:18, , 7F
04/29 01:18, 7F
推
05/08 11:05, , 8F
05/08 11:05, 8F
推
05/08 21:04, , 9F
05/08 21:04, 9F
→
05/22 15:43, , 10F
05/22 15:43, 10F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章
