[問題] 露天交易糾紛(代po)

看板consumer (消費者保護)作者qqchii (天才小雞)時間9年前 (2015/10/24 02:06)推噓0(0推 0噓 8→)

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(代po) -------------------------- 最近有一筆網拍糾紛，一開始我與賣家協議成功，對方同意退回包裹後退款，並表示依照原地址退回即可。我在包裹抵達後請警衛幫我拒收，隔天郵局投遞股來電詢問確定是否要退件，我同意後，郵局依照流程在12號成功將東西退寄回去。然而麻煩的事情才來，賣家一直聲稱沒有收到，我多方追查下才發現，賣家的包裹是從大陸轉運過來的，根本沒有寄送地址，因此包裹現在保管在台北北門上收股，郵局專員表示要賣家自己去拿。當然我也把我所查到的情況全部告知賣家，但對方就是只說我沒有收到，並一口咬定我是要騙他退款，前幾天賣家退還我全額後下通牒，沒收到包裹就要提告詐欺，不過，想當然東西還保管在北門上收股他當然收不到。(因為沒寄送地址) 就在剛剛他通知我他已經正式報案叫我等通知。在前幾天，我也有將我所能證明自己沒有私吞包裹，以及找到的證據帶著前往普仁分局，可是得到的答案是只能等對方告我.... (當下著實有點無奈) 請問除了等對方告我，我自己除了警察說的準備好所有可以證明自己清白的文件之外，還可以做些什麼？以及後續的處理，真的被對方弄得有點身心俱疲，不斷的抹黑不斷的污衊，是否可以向對方求償？麻煩有經驗或是對法律有涉略的各位可以提些建議，感激不盡！>< -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 175.181.98.24 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1445623581.A.90D.html