[問題] 面交發現瑕疵可否退換貨
事實經過:在網路上買了一支手機(IPHONE),面交後回去發現HOME鍵有破裂,想要退換,
但賣家不給退。跟他說HOME鍵破裂後,他表示拿給我時沒有破裂,而他說自己也有事先
檢查過,懷疑可能是我自己弄的,而為了找出證據,我把他在網路上PO的照片用電腦放大
後發現照片有破裂(他的照片刻意拍不清楚HOME鍵處,用手機放大也無法看出,用電腦放
大才發現),因此證明是在他那裏時就有問題。而我們在約地點時,我本來約捷運站下面
,而他卻說約在捷運站外面,合理懷疑他可能是想利用外面光線(那天太陽真的很大)來讓
我看不出HOME鍵的異常,當然這只是我的猜測。而我在網路上有找到類似的例子
http://law.moeasmea.gov.tw/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&p=32994
問題:想請問到底能不能要求他退貨,但由於是面交,當場沒仔細檢查我也有錯,我請他
退貨他表示由消保官來主張,想問問各位到底有沒有機會或必須利用什麼方式來解決。
或是說主要問題是在我身上,無法退換。
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