[問題] 數位相機保固期內不斷故障

看板consumer (消費者保護)作者 (*HAMOO*)時間10年前 (2015/04/07 16:25), 編輯推噓2(203)
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約莫兩年前購買了某大廠牌的一台數位相機 到今年5月20日兩年的保固期就即將要過了 但在這兩年期間 相機不斷故障 已經送修三次了(其中兩次還是相同的問題) 今天又因為其它問題即將要送修第四次 上網爬了一下文章 發現有買這台相機的人都遇到了一樣的問題 而且也是出現不只一次 看大家都說過保了的話就把它當收藏品就好了 但我一直覺得這樣是否有點不合理? 很明顯的這個型號的機子 應該是整組都有問題的 送修時詢問是否是機子本身有瑕疵 官方也不給回復 想請問大家這樣的狀況是否可以申訴呢? 因為心裡實在有點過不去 也覺得不能讓廠商覺得台灣人都會自認倒楣認賠就這樣過去了..... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.168.153.221 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1428395129.A.2CD.html

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有找過消保官或消基會嗎? 考慮團體訴訟嗎?
04/07 17:02, 1F

04/07 22:07, , 2F
好奇哪一台。。
04/07 22:07, 2F

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還沒找消保官~因為還在考慮這樣的狀況到底能不能申訴
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主要是怕保固期過了以後就不能免費維修了
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是富士家的XF1~但也已經停產了XD 所以不用怕會買到
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文章代碼(AID): #1L8vHvBD (consumer)
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