[問題] 網路書局包膜的書拆了可以退嗎
昨天在金石堂網路書局買了一本烘焙的書
書本有包膜
但是我還不敢拆封
我怕拆封後,看了內容若不是我需要的
無法退貨,畢竟一本要800多塊
昨天問了金石堂客服,這是他今天的回覆:
在金石堂網路書店購物,依照消費者保護法的規定,享有商品取貨日起七天猶豫期的權益
。如果您所購買的商品是漫畫、寫真集、電腦軟體、遊戲光碟、CD、VCD、DVD、食品、耗
材、個人衛生用品等一經拆封即無法回復原狀的商品,在您還不確定是否要辦理退貨以前
,請勿拆封。
提醒您:猶豫期並非試用期,請注意退回之商品必須是全新狀態(不得有刮傷、破損、受
潮)且需完整(包含主商品、附件、內外包裝、隨機文件、贈品等...)。
若原商品包裝、主商品或配件有損毀、遺失的情況,將可能被認定為已逾越檢查商品的必
要程度,而將影響您退貨的權益,本公司也可能依毀損程度扣除回復商品原狀的必要費用
。
所以這代表我拆封了,內容不符我所需,是無法退貨嗎?
謝謝~
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.240.5.62
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1426395177.A.F50.html
推
03/15 23:47, , 1F
03/15 23:47, 1F
→
03/15 23:48, , 2F
03/15 23:48, 2F
推
03/16 11:32, , 3F
03/16 11:32, 3F
噓
03/16 13:16, , 4F
03/16 13:16, 4F
推
03/18 19:16, , 5F
03/18 19:16, 5F
→
03/19 00:43, , 6F
03/19 00:43, 6F
→
03/19 00:44, , 7F
03/19 00:44, 7F
→
03/19 00:44, , 8F
03/19 00:44, 8F
推
03/19 13:08, , 9F
03/19 13:08, 9F
→
03/19 13:09, , 10F
03/19 13:09, 10F
→
03/19 13:10, , 11F
03/19 13:10, 11F
→
03/19 17:19, , 12F
03/19 17:19, 12F
→
03/19 17:19, , 13F
03/19 17:19, 13F
→
03/19 17:20, , 14F
03/19 17:20, 14F
推
03/20 01:36, , 15F
03/20 01:36, 15F
推
06/17 15:38, , 16F
06/17 15:38, 16F
consumer 近期熱門文章
PTT消費區 即時熱門文章