[問題]頂好桶裝水還沒退押金

看板consumer (消費者保護)作者jo5566g (阿煜煜)時間10年前 (2015/02/09 12:54)推噓0(0推 0噓 1→)

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是這樣的小魯自從租屋時期便跟這家訂購桶裝水一開始收了一筆押瓶費在去年十二月時因為沒有租房子了我便與頂好聯絡並把所有空瓶都收回要求退回押金當時小姐是跟我說傳帳戶資料過去月底公司會計結帳會退回我的押金但今年一月的時候去刷本子卻沒有此筆退款於是又打了一次電話回去結果他們的小姐說電腦沒有我的資料(那上次電話打心酸的嗎) 想說我上次也沒有記得聯絡小姐的姓名於是就照他說的再傳一次帳戶給某名王小姐而王小姐表示月底是公司會計結帳的時候到時會退回到了昨天我又去刷本子結果又沒有此筆帳款心中怒火又打了一次公司電話該名王小姐結果王小姐一開始先跟我扯說什麼瓶子超過兩個月沒收回不能退款我就說水也要喝完才能收回啊而且一次送十桶是真的很難喝完到最後王小姐表示她看錯case 並跟我保證三月初會退回(那第二通電話的一月底是?) 現在的想法是等到三月初看此筆帳款會不會退回但很怕又被胡弄一次想請問版上大大我還可以採取什麼行動? 有什麼需要注意的期限嗎？另外也呼籲大家可以選擇更有保障的品牌而不是我已經打了三通可能還要第四通的公司謝謝大家的解答跟看完小弟的牢騷謝謝 -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.71.97.142 ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1423457646.A.FF3.html ※ 編輯: jo5566g (42.71.97.142), 02/09/2015 12:54:56 ※ 編輯: jo5566g (42.71.97.142), 02/09/2015 12:58:19 ※ 編輯: jo5566g (42.71.97.142), 02/09/2015 12:58:38