[問題]-木地板裝潢兩年後發黃該如何自保權益?

看板consumer (消費者保護)作者時間11年前 (2014/12/02 23:25), 11年前編輯推噓1(103)
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是這樣的, 當初把超耐磨的地板也包給裝潢設計公司做, 設計公司也幫我找了地板施工廠商! 合約拿出來翻, 有寫保固10年. 但地板的部分沒有! 地板是超耐磨的杏色木地板! 當初驗收的的時候其實有小小抱怨地板接縫有點大! 但當時廠商代表有口頭告知他們保固5年 沒問題!! 完工至今兩年, 發現地板有"片跟片"的明顯色差, 非區域性的變色而是某幾片板材特別發黃了! 聯絡設計公司, 設計公司去跟它們的配合廠商告知也來看過了, 但現在他們的意思是地板施工廠商不太願意負責,明天還要再過來談,但我想應該只是過來吵吧! 他應該會咬說保固只有一年(合約沒有特別註明地板保固) 但是這很明顯是鈑材的瑕疵, 沒有人有辦法接受裝潢施工完才兩年就變色的吧? 請教各位, 這種情況我該如何保障自己的權益? 感謝大家~ https://www.dropbox.com/sh/az9qq9v3salccfx/AAAaMpSPmvhdz1GvSOQdKDRWa?dl=0 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.118.37.84 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1417533940.A.55B.html ※ 編輯: coolink (125.227.194.19), 12/03/2014 11:43:03

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這種事情應該
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就以合約為準了……頂多投訴媒體把事情鬧大
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以後消費購物記得一切以合約為主啊,口頭說的除非有留
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證據不然都不算
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文章代碼(AID): #1KVTdqLR (consumer)
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