[問題] 補習班退費情況

看板consumer (消費者保護)作者 (別被姊電到>.^)時間11年前 (2014/12/01 16:12), 編輯推噓0(000)
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事情是這樣的 小弟於11月30日前往補習班申請退費 但是櫃檯告知當天能處理的單位沒上班 請我隔天再去 於是我於今日12/1前往申請退費 卻被告知我超過兩堂課無法退費 巧的是 剛好11月30日有兩堂課(當天去辦理退費 沒去上課) 我跟他們主張說我11月30日已提出要求 所以那兩堂不該算入1/3的部分 目前得到回應是呈報給主管 請我等回應 那如果結果是不給退呢? 我的主張是否足夠合理讓我繼續去爭取? 另外她是用課堂數算比例 但我有幾堂課是用當初報名"贈送"的補課券去上 卻也被算入1/3的範圍內 這點是否也可以進行爭取呢? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.8.77.203 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1417421532.A.0EB.html
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