[問題] 家樂福電器 屢修不好 過保能退嗎?

看板consumer (消費者保護)作者 (馬耀‧吉洛)時間11年前 (2014/10/08 11:14), 編輯推噓3(3013)
留言16則, 4人參與, 最新討論串1/1
去年4月在家樂福買了一台吸塵器 保固一年加家樂福延長保固兩年 在第一年內已因電力問題送修兩次 今年九月又是同樣問題再度送修 雖然都在保固期間 送修不需要額外支付費用 但是往返家樂福的車程 等待送修的時間 就花上很多無形的成本 家樂福詢問廠商 為何會屢屢送修? 廠商說:我們吸塵器的電力大概就是半年。 WTF 我花快七千元買的吸塵器 你和我說只能用半年? 整個火都來了 我想問像這樣屢屢修不好的情況 能否退貨退費? 另外請教家樂福有申訴管道嗎? 對於家電課的處理方式非常不滿 ----- Sent from JPTT on my Samsung GT-I9300. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.83.202.37 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1412738054.A.ADA.html

10/08 11:38, , 1F
有點看嘸… 我家是用手掃… 看不懂啥是電力半年
10/08 11:38, 1F

10/08 11:39, , 2F
吸塵器不是都插電的?
10/08 11:39, 2F

10/08 11:40, , 3F
充電式 直立的吸塵器
10/08 11:40, 3F

10/08 11:40, , 4F
內有充電電池
10/08 11:40, 4F

10/08 18:11, , 5F
那換充電電池不就好了?@_@
10/08 18:11, 5F

10/08 19:00, , 6F
充電的電池壽命原本就不長吧?? 如果保固有換電池算賺到
10/08 19:00, 6F

10/08 19:00, , 7F
如果不是換電池 也許電路板或是其它東西有問題吧?
10/08 19:00, 7F

10/08 21:56, , 8F
送修三次 維修主因都不同
10/08 21:56, 8F

10/08 22:00, , 9F
第一次非電池導致無法運作,第二次變壓器,第三次電池
10/08 22:00, 9F

10/08 22:00, , 10F
。我知道電池算消耗品,但七千元的吸塵器,只能使用半
10/08 22:00, 10F

10/08 22:00, , 11F
年,不會太誇張嗎?我的使用頻率大概一月兩次,所以使
10/08 22:00, 11F

10/08 22:00, , 12F
用不到15次電池就毀損…
10/08 22:00, 12F

10/10 16:57, , 13F
不如公布廠商名稱,讓大家ˋ注意一下,雖然家樂福對勞
10/10 16:57, 13F

10/10 16:57, , 14F
工不好,不過這應該不能算是家樂福的問題,至少都有幫
10/10 16:57, 14F

10/10 16:57, , 15F
你送修,修不好是廠商的問題。
10/10 16:57, 15F

10/13 12:46, , 16F
鯊X吸塵器
10/13 12:46, 16F
文章代碼(AID): #1KDAm6hQ (consumer)
文章代碼(AID): #1KDAm6hQ (consumer)