[問題] 電信通訊合約

看板consumer (消費者保護)作者 (sologod)時間11年前 (2014/07/28 08:40), 編輯推噓1(104)
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合約申請時間是2012/02/06左右,從A電信攜碼轉B電信,綁約30個月。 近期本想說已經到期(錯誤計算,但也沒差多少天),所以想攜碼從B電信轉C電信 時,經查證確是2015/02/08到期,可是如果是2012年02月計算開始綁約,那麼到 期時間也不可能是02月,所以又有詢問B電信說開始合約時間也是2012/02/06該 日。 首先,這個攜碼協辦是通訊代理業者辦理,所以不是電信公司方面直接經手處理, 那麼約期結束日期應該是2012/02/06加30個月是2014年08月的時間,可是查問結果 卻是2015年02月,那麼就是2年前所綁的合約是36個月。 當初說明是指定要綁約30個月,現在卻變成36個月,當時是買手機綁合約,所以這 邊還留有手機購買憑證日期,這樣申訴是否有效? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.249.254.231 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/consumer/M.1406508044.A.DE5.html

07/28 09:37, , 1F
猜猜看!!現在是用員外的公司?
07/28 09:37, 1F

07/28 09:39, , 2F
有沒有當初簽約的申請單?如果有的話看一下;如果沒有的話,
07/28 09:39, 2F

07/28 09:40, , 3F
以後記得留下來,以前都留紙本,現在掃成電子檔(照片或PDF)留查
07/28 09:40, 3F

07/28 10:06, , 4F
員外的公司? 這句話不是很懂...,應該不是你猜的...
07/28 10:06, 4F

07/28 10:08, , 5F
申請單已經被代理業者收走,所以這邊也沒有除外的相關證明
07/28 10:08, 5F
文章代碼(AID): #1JrPmCtb (consumer)
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